Hotel Copacabana

Renovated room excellent service, clean and comfortable Positive: friendliness of staff Negative: no

Excellent service
Chambre rénovée ,propre et confortable Positif : la gentillesse du personnel Négatif : aucun

Positive: 12 times in Acapulco, but the first time in Copacabana and not at all disappointed in this hotel cleanliness reigns everywhere the staff are polite and courteous always cheerful. It was sunny and warm during the 7 days. Acapulco has changed our last visit was in 94 there are few tourists compared to Quebecers between 78 to 94 years. The activities included were all conducted in Spanish and we have not done any excursion Negative: The buffet is always the same and seems to be a rehash but we managed to find something to eat there would be room for improvement on this side

Positif : 12 fois à Acapulco mais première fois au Capacabana et pas déçu du tout de cet hôtel La propreté règne partout le personnel est poli et courtois toujours de bonne humeur. Il a fait beau et chaud durant les 7 jours. Acapulco a bien changé notre dernière visite remontait en 94 il y a peu de touristes Québecois comparativement aux années entre 78 à 94. Les activités incluses étaient toutes dirigées en espagnol et nous n`avons effectué aucune excursion Négatif : Le buffet est toujours le même et semble être du réchauffé mais on arrivait à trouvé quelque chose a bouffer il y aurait place à amélioration de ce côté

Acapulco is the place for guaranteed sun and heat. The Copacabana is a hotel that we recommend it. courtoie staff, clean room. By cons if you have not all inclusive it is better to eat outside of the site because it is expensive to eat there. This is not the choices that are missing! There is always the à la carte on average $ 10.00 per person for lunch (roasted coffee 2oeufs) for dinner there are hot dogs and hamburger with fries for $ 6.00 per person L The hotel is located 5 minutes by bus attractions. Bus 5 pesos per person to experience. There are always towels and chairs also available. A little tip when you order your drinks on the beach acquuitté your bills immediately because there is no itemized bill. If you go to Acapulco take time to get to the open sea taxi roundtrip 300.00 pesos to pay for the taxi back to your hotel. It's really worthwhile. There is no fridge in the rooms. Positive: Clean bus service accessibility Negative: No fridge in rooms

Acapulco est la place garantie pour du soleil et de la chaleur. Le Copacabana est un hotel que nous recommandons sans hésitation. personnel courtoie, chambre propre. Par contre si vous n'avez pas formule tout inclus il est préférable de manger à l'extérieur du site car il est dispendieux d'y manger. Ce n'est pas les choix qui manquent!Il y a toujours le choix à la carte en moyenne 10.00$ par personne pour déjeuner ( 2oeufs roties café) pour le diner il y a des hot-dogs et hamburger avec frites pour 6.00$ par personnes L'hotel est situé à 5 minutes en autobus des attractions. Autobus 5 pesos par personnes Une expérience à faire. Il y a toujours des serviettes de disponible et des chaises aussi. Un petit conseil lorsque vous commander vos boissons sur la plage acquuitté vos factures immédiatement car il n'y a pas de facture détaillée. Si vous aller à Acapulco prenez le temps de vous rendre à la mer ouverte en taxi aller retour 300.00 pesos, payer le taxi au retour à votre hotel. Ca vaut vraiment le coût. Il n'y a pas de frigo dans les chambres. Positif : Propreté service accessibilité en autobus Négatif : Pas de frigo dans les chambres

Positive: Personal endorsement in general. Buffet varied enough to find his account. Good effort for the concepts of the evening supper. Animation team of dynamic update. (12:00 p.m. to 4:00 p.m.) Single and very clean without being luxurious. Bathroom on the floor of the pool clean. Air Conditioning well located. Safety deposit box in room very convenient. Great view of Acapulco Bay on the floor jacuzzi. Contrary to what I had already heard, the tips are not necessary every time you order ... Beautiful Journey to the song Copacabana .. we stayed at the top .... Negative: Many Mexican families on weekends. Lot of traffic by traveling salesmen when you're on the beach. Sometimes sad to see tourists and even some staff, feed the seagulls, which attracts even more around the pool with that goes with it .... We would have appreciated the service the same bartender near the jacuzzi. The wine was sometimes very hot especially during outdoor buffets and exotic drinks have very little taste unless you ask them to duplicate ... and yet there are lots of ice ....

Positif : Personnel avenant en général. Buffet assez varié pour y trouver son compte. Bel effort pour les concepts de souper le soir. Équipe d`animation de jour dynamique. (12h00 à 16h00) Chambre simple et propre sans être très luxueuse. Salle de bain à l`étage de la piscine toujours propre. Air climatisé bien situé. Coffre de sûreté dans la chambre très pratique. Très belle vue de la baie d`Acapulco à l`étage du jaccuzi. Contrairement à ce que j`avais déjà entendu, les pourboires ne sont pas nécessaires à chaque fois que l`on commande...Beau Voyage au Copacabana..la chanson nous est resté en tête.... Négatif : Beaucoup de famille mexicaines les fins de semaine. Énormément d`achalandage par les vendeurs itinérants quand on est sur la plage. Désolant de voir parfois des touristes et même certains membres du personnel, nourrir les mouettes, ce qui les attire encore plus autour de la piscine avec ce qui va avec.... Nous aurions apprécié le service du barman même près du jaccuzi. Le vin était parfois très chaud surtout lors des buffets extérieurs et les boissons exotiques ont très peu de goût sauf si on demande de les faire double...et encore il y a beaucoup de glace....

Positive: Sun and heat provided. General appearance, very clean. Negative: Upon arrival, the bus does not even landed in front of the hotel. We had to walk with our luggage to the streets to get there and start the same thing. The food is always the same, it feels like reheated leftovers with the previous day. The pool smells like chlorine and full nose is constantly blurred. Mexicans use as a bath. One day we find a baby poo the other day and there washing the grandmother. Not one member of the hotel speaks French. With my broken English and the French their broken Spanish, it is certain that communication proved somewhat difficult. The service is poor. Mexicans have priority and it shows. Thou tipes continuously but you do not have more service. They are waiting like vultures to pick tip on the table as soon as you rise. Some staff are symphatiques but you can count them. You get achaler continuously on the beach to buy their product. Sunquest is our agent in cahoots with them. He sends you to places where it is the buddies who work so he made a commission on your outings. Take nothing at the hotel, go in front of the cathedral you will find panphlets with reductions of Tours is quite acceptable. Check-out at noon, they will remove everything. Some even have been off their bracelet and we left at 22:00 at night. Staff contradicts himself throughout, no one says hospitality room, and you chiales you your room. More towel to end the day, and you chiales you have. We must constantly fight to be served. Yes, we return to Acapulco but not at the Copacabana. The Ritz, El Cano or the Crown were suggested by customers. We'll see ....

Positif : Soleil et chaleur assuré. Aspect général, hôtel très propre. Négatif : À l`arrivée, l`autobus ne nous a même pas débarquée en face de l`hôtel. Nous avons dû marcher avec nos bagages dans la rue pour s`y rendre et au départ la même chose. La nourriture est toujours la même, on dirait du réchauffé avec les restants de la veille. La piscine sent le chlore à plein nez et est continuellement brouillée. Les Mexicains l`emploi comme baignoire. Un jour on y retrouve un caca de bébé et l`autre jour on y lave la grand-mère. Pas un seul membre de l`hôtel parle français. Avec mon anglais cassé français et le leur cassé espagnol, c`est certain que la communication s`avérait quelque peu difficile. Le service est médiocre. Les Mexicains ont priorités et ça se voit. Toi, tu tipes continuellement mais tu n`as pas plus de service. Ils attendent comme des vautours pour cueillir le tip sur la table dès que tu te lèves. Certains membres du personnel sont symphatiques mais tu peux les compter. Tu te fais achaler continuellement sur la plage pour acheter de leur produit. Notre agent de Sunquest est de mèche avec eux. Il t`envoie à des endroits où c`est les chums qui travaillent alors il se fait une commission sur tes sorties. Ne prenez rien à l`hôtel, rendez-vous en face de la cathédrale vous y trouverez des panphlets avec des réductions est des Tours tout à fait acceptable. Check-out à midi, ils t`enlévent tout. Certains même se sont vu enlever leur bracelet et nous partions qu`à 22h00 le soir. Le personnel se contredit sur tout, un dit pas de chambre de courtoisie, tu chiales et tu as ta chambre. Plus de serviette pour finir la journée, tu chiales et tu en as. On doit constamment se battre pour être bien servi. Oui, nous retournerons à Acapulco mais pas au Copacabana. Le Ritz, El Cano ou le Crown nous ont été suggérés par la clientèle. On verra....