Varadero, the mythical 20 km long Cuban peninsula, attracts many tourists each year because of its magnificent white sand beaches.
Guests particularly appreciate the beautiful, easily accessible beach and the very friendly and helpful staff. Furthermore, the rooms are often described as clean and comfortable, and the hotel is perceived as a peaceful and quiet place, conveniently located near the city center. However, a lack of entertainment is sometimes noted, and the hotel's general upkeep occasionally appears neglected. In addition, sporadic problems with the rooms are mentioned, particularly regarding hot water or amenities.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
LEGAL NOTICE: Information subject to change without notice. Photos and descriptions for information purposes only.
*Some services and amenities may be subject to additional charges, limited or be limited to specific room categories.
| S | M | T | W | T | F | S |
|---|
Philippe G.
Solo travel, January 26, 2024
I've never seen such a dump
j ai jamais vu une dompe dememe
I'm going to contact you in person, it's really sad to see that you put this in your packages. I've seen some seedy motels here that had more class. If I could put some photos it would have been better
jevais vous contacter en personne,c est vraiment plate de voir que vous mettez ca dans vos forfait.j ai vus des motel mal famé ici qui avait plus de classe.si je pouvais mettre des photos ca aurais ete mieux
More... Less...Review details
Mireille S.
Travel on February 9, 2020
I will definitely return. For a 2☆, it's great. Positive: Very friendly and…
I will definitely return. For a 2☆, it's great. Positive: Very friendly and welcoming staff. Negative: If your casa is in the last ones, there is a lot of walking.
J'y retournerai c'est certain
More... Less...Pour un 2☆, c'est formidable Positif : Personnel très aimable et très chaleureux Négatif : Si votre casa est dans les dernières, beaucoup de marche à pied
Review details
Hélène D.
Travel on January 31, 2020
I wish I had known before leaving that there was no safe, washcloths, beach…
I wish I had known before leaving that there was no safe, washcloths, beach towels provided.. So bring your towel, shampoo, soap, hairdryer, a roll of toilet paper (sometimes you run out) Ziploc bags for your passport that you must bring with you at all times (no safe). Gifts (Dollarama, Wal-Mart etc...) are always appreciated!! Cell phone earphones, games for their children, children's equipment, makeup, etc... Positive: The staff really does everything in their power to accommodate us with the little they have (no rum at the lobby bar, no pina colada, no fruit juice, no mojito, no beers included in the lobby, no daiquiri, no red wine at the restaurant or buffet, no pasta at the buffet, the food was always lukewarm-cold, etc). They keep smiling and you can see that they still do everything in their power to please us. Although there was not a huge selection of food, it was delicious, the fruit juices and fruits were fabulous. We even had shrimp one evening! Negative: I did not have hot water all week, although I reported it. I was suggested to change rooms 2 days before leaving. Which I refused because the room was in a quiet location with a beautiful view, and 2 days before leaving... It was not worth moving.
J'aurais aimé savoir avant de partir qu'il n'y avait pas de coffre fort, de débarbouilettes, de serviettes de plages fournies.. Donc apportez votre serviette, shampooing, savon, sèche-cheveux, un rouleau de papier de toilette (il arrive d'en manquer) des sacs Ziplocs pour votre passeport que vous devez apporter avec vous en tout temps (pas de coffre-fort). Les cadeaux (dollarama, Wal-Mart etc...) sont toujours appréciés!! Écouteurs pour cellulaires, jeux pour leurs enfants, matériel pour les enfants, maquillage, etc... Positif : Le personnel fait vraiment tout en son pouvoir pour nous accommoder avec le peu qu'ils ont (pas de rhum au lobby bar, pas de pina colada, pas de jus de fruits, pas de mojiito, pas de bières incluses au lobby, pas de daiquiri, pas de vin rouge au resto ni au buffet, pas de pâtes au buffet, la nourriture était toujours tiède-froide, etc). Ceux-ci gardent le sourire et ont voit qu'ils font quand même tout en leur pouvoir pour nous faire plaisir. Bien qu'il n'ait pas eu un immense choix de nourriture, celle-ci était délicieuse, les jus de fruits fabuleux ainsi que les fruits. On a eu droit même à des crevettes un soir! Négatif : Je n'ai pas eu d'eau chaude de toute la semaine, bien que je l'ai signalé. On m'a suggéré de changer de chambre 2 jours avant de partir. Ce que j'ai refusé car la chambre était dans un endroit tranquille avec une belle vue, et 2 jours avant de partir... Ça valait pas la peine de déménager.
More... Less...Review details
Valerie P.
Travel on March 31, 2019
A place where you shouldn't have high expectations...quiet place Positive:…
A place where you shouldn't have high expectations...quiet place Positive: tranquility...beautiful large beach Negative: the breakfast buffet without eggs, no drinks apart from the pina colada, there are 2 bars, one has wine, no beer, the other has beer, no wine...the dining room has almost no service, it's difficult to have a glass of wine while dining, there was a lack of dishes, sometimes no plates, and the glasses were not very clean, often with lipstick marks
Un endroit qui ne faut pas avoir de grande attente...endroit tranquille Positif : tranquillité...belle grande plage Négatif : le buffet du déjeuner sans œufs, aucuns drink à part le pina colada, il y a 2 bars un a du vin pas de bières, l'autre à de la bière pas de vin...la salle à manger presque pas de service difficile d'avoir un verre de vin en dînant, manquait de la vaisselle parfois pu d'assiette, et les verres pas très propres, souvent avec des marques de rouge à lèvre
More... Less...Review details
Louis M.
Travel on February 27, 2019
February 2019. This is indeed a 2.5...Cuban style. The location where Club…
February 2019. This is indeed a 2.5...Cuban style. The location where Club Karey is located (directly on the beach) is superb, but the maintenance of the buildings is clearly subpar. It's a shame because each building has its own design and deserves a major facelift. We were there knowingly and still had a great trip, regardless of the physical condition of Club Karey. Make withdrawals directly at the bank machine. Forget about exchange offices at the airport or elsewhere, and especially not at the reception desk. Above all, don't make the mistake of thinking it will be better to bring US dollars. Calculate! US exchange rate + 15% to 25% more exchange rate to convert to CUC if you go through the reception desk or exchange offices. Ideally, you should go directly to the ATM in town on the first day to make your withdrawals at a 3% rate on your Canadian money... Positive: We eat with what we can despite the lack of variety and the lack of elaboration of the menu or the presentation. But there is rum! It is a 20-minute walk to take the bus to Varadero (5 CUC) or to rent a scooter (35 CUC for 24 hours). Cuban drivers are very careful and there are agents who constantly monitor the speed in Varadero and on the road. Negative: With a few exceptions, the staff is not very smiley (baboune), insists on having money or other things, coffee machines that rarely work in the buffet and in the lobby. A daily sweep of the rooms would not hurt... We have the impression that the staff drags its feet, which affects the quality of service and the maintenance of the Club units!
Février 2019. Il s'agit bel et bien d'un 2.5...à la cubaine. L'emplacement où est situé le Club Karey (directement sur la plage) est superbe mais l'entretien des bâtiments est nettement sous la barre. Dommage car chaque habitation a son propre design et mériterait un face lift majeur. Nous y étions en connaissance de cause et avons quand même fait un beau voyage, sans égard à l'état physique du Club Karey. Faites des retraits directement au guichet bancaire. Oubliez les bureaux de change à l'aéroport ou autre et surtout, pas à la réception. Surtout, ne faites pas l'erreur de penser que ce sera mieux d'apporter de l'$ US. Calculez! Taux de change US + 15% à 25% de taux de change de plus pour convertir en CUC si vous passez par la réception ou les bureaux de change. L'idéal, vous rendre directement au guichet en ville dès le premier jour pour y faire vos retraits à 3% de taux sur votre argent canadien... Positif : On se nourrit avec ce qu'on peut malgré le peu de variété et le manque d'élaboration du menu ou de la présentation. Mais il y a du rhum! À 20 minutes de marche pour prendre l'autobus de Varadero (5 CUC) ou pour louer un scooter (35 CUC pour 24 heures). Les chauffeurs cubains sont très prudents et il y a des agents qui surveillent constamment la vitesse dans Varadero et sur la route. Négatif : À quelques exceptions près, le personnel est peu souriant (baboune), insiste pour avoir de l'argent ou autre, machines à café qui ne fonctionne que rarement au buffet et au lobby. Un coup de balai dans les chambres, tous les jours, ne ferait pas de tort... On a l'impression que le personnel se traîne les pieds, ce qui nuit à la qualité du service et à l'entretien des unités du Club!
More... Less...Review details