Dreams Sands Cancun Rst And Spa

The hotel is a bit dated and could use a refresh. Our stay was okay, however, there was far too much loud music. Because the site isn't very large, it's impossible to escape the excessive volume.

L’hôtel est un peu vieillot , serait dû pour un rafraîchissement. Notre séjour a été correct , par contre beaucoup trop de musique forte. Le fait que le site est pas très grand , il est impossible de fuir le son trop fort

Highly recommended... beautiful site not too big, delicious restaurants and buffet, competent and polite staff, impeccable service, beautiful beach (rocks when entering the water, then beautiful sand), crystal-clear ocean waters, beautiful comfortable room, tasty cocktails, clean site and pools, quality shows... Everything was perfect!

À recommander.. beau site pas trop grand, restos et buffet délicieux, personnel compétent et poli, service impeccable, belle plage (roches en entrant dans l'eau, après beau sable), eaux de l'océan limpide, belle chambre confortable, savoureux cocktails, site et piscines propres, spectacles de qualité.. Tout était parfait!

To begin, I must say that I've stayed at several 5-star hotels in Cancun over the past 10 years, so my opinion will be based on that. This 4.5-star hotel is very well located; the beach is superb, and the sea is an extraordinary light and transparent blue, perfect for people who don't like waves and just want to enjoy the gentle ocean. My son and I saw many barracudas, which, by the way, are not aggressive, as well as many other types of fish. So, for those who enjoy swimming with fish, spend some time near the buoys on the left at the back; you'll be surprised by the number of fish you can see there. The service at this hotel is exceptional. Everyone greets you with a smile and is ready to help, and they will make your trip truly memorable. There's a lot of entertainment; at least, compared to many 5-star hotels I've stayed at in the past, there's much more entertainment than I've seen. The room was very clean. I had a room with a partial sea view, though it was actually a full view. Yes, there were some slight temperature fluctuations in the shower water, and yes, it wasn't perfect, but honestly, it didn't bother me because we were very comfortable in the room, so it wasn't a problem for me. Regarding the food, I'd say this is where the 4.5 versus 5-star rating differs. My children loved eating there; they loved the buffet as well as the Mexican restaurant. You can find everything you need for a good meal. The food is hot, and the variety is good. There's nothing particularly amazing about the food, but overall, I'd say it was good. People talk about time-sharing, vendors, etc. Basically, you just tell them, "No, thank you, I'm not interested," and they leave you alone. Also, for those who complain about the service, if you're the type to constantly ask things of the beach attendants who serve you with a smile or the bartender without ever tipping, then yes, your service might be different. But keep in mind that it's the same everywhere in the world, so why complain? The pools are beautiful, the grounds are lovely; walk around a bit and you'll see plenty of beautiful scenery. Thank you to the entire team at Dream Sands Resort; our trip went perfectly, my children are happy, I'm relaxed, and I recommend this hotel without hesitation.

Pour commencer je dois dire que j'ai fait plusieurs hôtels 5 étoiles à Cancun dans les 10 dernières années donc mon avis sera basé sur cela.
Cet hôtel 4.5 étoiles et très bien situé la plage est superbe la mer est extraordinaire d'un bleu clair et transparent ce qui est parfait pour les gens qui n'aiment pas trop les vagues et qui veulent seulement profiter de la douceur de l'océan. Avec mon garçon nous avons pu observer beaucoup de Barracuda qui en passant ne sont pas agressifs ainsi que plusieurs autres multitudes de poissons alors pour ceux qui aiment nager avec les poissons passez un peu de temps sur le bord des bouées à gauche au fond vous serez surpris du nombre de poissons qu'on peut y voir.

Le service à cet hôtel est exceptionnel chaque personne vous répond avec sourire est prête à vous aider et aussi ils seront rendre votre voyage des plus mémorables.

Il y a beaucoup d'animations du moins si je le compare avec beaucoup d'hôtels 5 étoiles que j'ai pu faire dans le passé il y a beaucoup plus d'animations que ce que j'ai pu voir.

La chambre était très propre j'ai eu une chambre avec vue partiel sur la mer le partiel étant total tant qu'à moi aussi oui il y a eu des petits changements de température au niveau de l'eau de la douche et oui ce n'est pas parfait mais honnêtement ça ne m'a rien fait parce qu'on était très bien dans la chambre et donc ce n'est pas pour moi quelque chose qui est un problème.

Au niveau de la nourriture je dirais que c'est à ce point que le 4.5 versus 5 étoiles est différent. Mes enfants ont adoré y manger ils ont adoré le buffet ainsi que le restaurant mexicain on trouve de tout pour bien manger la nourriture est chaude la variété est bonne il n'y a pas de gros wow au niveau de la nourriture par contre je dirais que somme toute c'était bien.

Les gens parlent de times sharring, de vendeur etc en fait vous leur dites tout simplement non merci ça ne m'intéresse pas et il vous laisse tranquille aussi pour ceux qui se plaignent du service si vous êtes du genre à constamment demander des choses aux garçons de plage qui vous servent avec le sourrire ou au barman sans ne jamais tiper effectivement il est possible que votre service soit différent mais notez que c'est la même chose partout dans le monde alors pourquoi se plaindre.

Les piscines sont belles le site est beau marchez un peu vous allez voir plein de beaux paysages .

Merci à toute l'équipe du Dream Sands Resort notre voyage s'est passé parfaitement mes enfants sont heureux je suis détendu je recommande cette hôtel sans hésiter.

We loved our stay! The themed dinners outdoors with live entertainment, the cleanliness of the place (it smelled amazing everywhere!), the unlimited towels, the attentive staff, the à la carte restaurants without reservations, and the buffet which was a huge wow factor at breakfast and lunch! Plus, we can't forget to mention Jose and Mery's excellent latte at Coco Café. Everything was perfect. The only things that didn't get a 10/10 were often related to the lack of courtesy of some guests or the weather (the wind that forced the staff to close the umbrellas) which sometimes left us with entire days in direct sunlight. There should be more palapas. Of course, money talks: paying extra for certain beach chairs, a Bali bed, a room with a balcony, a bottle of wine, water sports, good seats at the themed dinners, etc. (We had already paid to be in the Preferred Club...) Our departure for the airport was at 9 pm, and a late check-out costs $60 USD per hour... Let's just say we preferred to use a hospitality room to take a shower at the end of the day (reservations required). There's also the option of leaving your luggage at reception. In short, a lovely place where the pros outweigh the cons. We recommend it!

Nous avons adoré notre séjour ! Les soupers thématiques dehors avec les spectacles, la propreté des lieux ( ça sent bon partout!), les serviettes en quantité illimitée, le personnel au petits soins, les restos à la carte sans réservation, le buffet qui est un gros wow les matins et les midis! De plus, nous ne pouvons passer sous silence l'excellent café latté de Jose et Mery au Coco Café. Tout a été à notre goût. Ce qui ne cote pas 10/10 est souvent en lien avec le manque de savoir-vivre de certains clients ou encore la météo (le vent qui force les employés à fermer les parasols) qui nous laisse parfois des journées entières sans ombre, au gros soleil. Il faudrait plus de palapas. Bien entendu, c'est l'argent qui est la langue à parler: payer un extra pour certaines chaises de plage, pour un lit bali, pour une chambre avec balcon, pour une bouteille de vin, pour des activités nautiques, pour des bonnes places aux soupers thématiques,etc. (nous avions déjà payé pour être dans le Preferred Club... ) Notre départ pour l'aéroport était à 21h et un "late check out" coûte 60 USD/ heure... Disons que nous avons préféré utiliser une "hospitality room" pour prendre une douche en fin de journée (sur réservation). Il y a aussi la possibilité de laisser nos bagages en consigne à la réception. Bref, un bel endroit où les + sont supérieurs aux - Nous recommandons!

It is recommended

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