This small hotel with an elevator is located directly on a lovely little beach. It's about 6 km from Puerto Vallarta Airport. This completely renovated resort is ideal for families: the entertainment is great and there are plenty of activities for everyone. And its excellent restaurants will make your mouth water!
Guests particularly appreciate the friendliness and excellent service of the staff, as well as the impeccable cleanliness of the hotel and rooms. Furthermore, the food is generally considered good and varied, especially in the à la carte restaurants. The hotel also benefits from a convenient location, close to amenities. While the food is generally well-received, it is sometimes mentioned that the buffets can occasionally lack variety.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
LEGAL NOTICE: Information subject to change without notice. Photos and descriptions for information purposes only.
*Some services and amenities may be subject to additional charges, limited or be limited to specific room categories.
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Roger C.
Spouse travel, April 8, 2026
Ask and you shall receive.
Demander vous recevrez .
The staff will ensure your stay is pleasant by responding to your requests whenever possible. Going fishing early tomorrow morning? Would you like a sandwich? Or some shrimp for a snack? Just ask, you never know!
Le personnel s'assure que votre séjour soit agréable en répondant à vos demandes dans la mesure du possible. Tu vas à la pêche tôt demain matin, aimerais tu un sandwich ? des crevettes pour empâter? Demande on sait jamais!
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Philippe N.
Friends travel, April 6, 2026
Beautiful spot, well located on the beach.
Bel endroit bien situé sur la plage.
Fishing on the beach very close to the hotel. The bars close a bit early, but hey, it's Mexico!
Pêche sur la plage très près de l'hôtel. Les bars ferment un peu tôt mais bon, c'est le Mexique!
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Michel R.
Friends travel, February 20, 2026
The friendly fun really lives up to its name, the staff are very friendly and professional.
Le friendly fun porte vraiment bien son nom , le personnel est très amicale et professionnel.
I recommend and will return to this hotel because the layout and the courtesy make you feel at home.
Je recommande et retournerai à cet hôtel car l’aménagement et la courtoisie font qu’on s’y sent chez soi.
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Sabrina M.
Family travel, January 30, 2026
Bof...
Bof...
I had requested two rooms not too far apart, as I had my 80-year-old mother with me. Initially, we weren't even on the same floor! They told me they hadn't received the request! They wanted to put us in a family room (a room with a separate bedroom!). We still paid for two rooms, and my mother paid a single supplement! The problem was resolved after several minutes/hours... and there's no refrigerator in the regular rooms! It's the first time I've ever seen that! A room without a mini-fridge! They wanted to charge us for a mini-fridge... we finally got one... and since I don't drink alcohol, coffee, or liquor, I didn't want to drink lukewarm water all week! And for water, they only provided two bottles on the first day... then nothing! I had to go buy a case at the grocery store. We ended up wasting the first day sorting out this room problem! They kept telling us there were no rooms left... they wanted to charge us 700 pesos per night to go to the other section (by the way, book the superior rooms... you'll be in the main building, with a fridge, ocean view, and three elevators that are more reliable than in the side sections). There is an elevator in that section... but it wasn't working the first few days... and we lost power three times during the week... so... we avoided it anyway... Restaurant: repetitive buffet, cold food... only one à la carte restaurant... which is Mexican. I think there are two menus that alternate. It was still easy to book. Gym: There is a gym, well-equipped and clean... BUT... there's a secret code to access it!!! I went there every morning!! I had to check in at reception... they sent me upstairs to find the employee who worked at the spa... nowhere to be found, back to reception, to wait for the attendant to escort me to open the door... it took longer to get the door opened than the workout itself!! What a waste of time!! At the end of my stay (3 days before leaving) we met the representative who managed to get the secret code for me... much less hassle... Beach: You have to get up early because there aren't enough chairs on the beach. The beach often has a red flag... I didn't go swimming all week... We paid for a city tour excursion... in short, it's a high-pressure sales pitch!! Visit to a craft shop, then a jewelry store with extremely pushy salespeople (they followed you around the store... I left)... a leather goods store, a tequila shop (tasting... and sales... and be careful with your purchases... check if it's the right product, as it's packaged in bubble wrap for shipping... and check your bill, especially if you pay by debit card... It cost us $89 for a bottle of vanilla liqueur... not at all the price we were quoted!!! (or pay cash!!) It's also the first time I've stayed at an all-inclusive resort and there's no welcome day to get more information about the site. A few positives: Clean site, clean room, cleaned every day (they forgot about us one day...), well located, close to everything. In short... I don't recommend it, I won't go back No. The staff at the bar and restaurant are super friendly and provide great service... but at reception it's always complicated and their English isn't perfect, so it's difficult to make yourself understood! And if you decide to go... get the superior rooms in the main building!!!! (fridge, nice view, and 3 more reliable elevators if you're with someone with reduced mobility!!!)
J'avais demander 2 chambres par trop loin l'une de l'autre, car j'avais ma maman de 80 ans avec moi. Au départ on était meme pas sur le meme étage!! Ils m'ont dit qu'ils n'ont pas recu la demande!! Ils voulais nous mettre dans une chambre familiales!! (Une chambres avec une chambres fermée!!). Ont a quand meme payé pour 2 chambres et ma mere un supplements $$ pour personne seule!!. Le probleme s'est regler apres plusieurs minutes/heures... et il n'y a pas de frigo dans les chambres régulieres!! C'est la première fois que je voit ca!! Une chambre pas de mini frigo!!! Ils voulais nous charger pour le mini frigo.. finalement on a fini par en avoir un... moi qui ne boit pas d'alcool/cafe/liqueur... je ne voulais pas boire de l'eau tiede toute la semaine!! Et pour l'eau seulement 2 bouteilles de fournie a la premiere journée,,, ensuite plus rien! J'ai été en acheter une caisse a l'épicerie. Finalement on a perdu la premiere journée a regler ce probleme de chambres!!! Ont nous disait qu'il ne restait plus rien... on voulais nous charger 700 pesos par nuit pour aller dans l'autre section (en passant reserver les chambres superieur... vous aller etes dans la batisse principale, frigo compris, vue sur la mer, et 3 ascenseur plus fiable que dans les sections sur le coté).
More... Less...Il y a un ascenseur dans cette section... mais il ne fonctionnait pas les premieres journée... et on a manquer 3x d'electricité pendant la semaine.... donc... ont a quand meme éviter...
Restaurant: buffet répetitif, nouriture froide... 1 seul restaurant a la carte... qui est Mexicain. Je croit qu'il y a 2 menu qui alterne. Quand meme facile a reserver.
Gym: Il y a un gym, bien équiper et propre... MAIS... il y a un code secret pour y acceder!!! J'y allais a chaque matin!! Je devait me présenter a la reception... on m'envoyait sur l'étage pour trouver l'employé qui travaillais au Spa... introuvable, retourner a la réception, pour attendre que le préposé m'accompagne pour ouvrir la porte... ca prenait plus de temps pour nous faire ouvrir la porte que l'entrainement en tant que tel!! Quelle perte de temps!! A la fin de mon séjour (3 jours avant de quitter) on a rencontrer la représentante qui a reussi a se procurer le code secret pour moi... pas mal moins de trouble...
Plage: Il faut se lever tot car pas assez de chaise a la plage. Plage souvent avec drapeau rouge.. je me suis pas baigné de la semaine...
On s'est payé une excursion de tour de ville... bref c'est un tour de vente a pression!! Visite d'une boutique artisana, ensuite visite d'une boutique de bijou avec des vendeur ULTRA harcellant (les vendeur vous suive pas a pas dans la boutique... je suis sortie)... visite d'une boutique de produit du cuir, visite d'une boutique de Tequila (degustation... et vente de produit... et attention a vos achat.. verifier si c'est le bon produits, car emballer sous ''bulles'' pour le transport... et vérifier votre facture, surtout si vous payer par carte de débit... Ca nous a couter 89$ pour une bouteille de liqueur de vanille... pas du tout le prix qu'on nous avait annoncer!!! (ou payer cash!!)
C'est aussi la premiere fois que je vais dans un tout inclue et qu'il n'y a pas de journée d'acceuil pour avoir plus d'information sur le site
Un peu de positif: Site propre, chambre propre, fait a tous les jours (on nous a oublier une journée...), bien situer, pres de tout.
Bref.... je ne conseille pas, je n'y retournerais pas.
Les employé au bar et restaurant sont super sympatiques et donne un super service.. mais a l'acceuil c'est toujours compliquer et leur anglais n'est pas parfait, donc difficile de se faire comprendre!! Et si vous décider d'y aller... prenez les chambres superieur dans l'édifice principale!!!! (frigo, belle vue et 3 ascenseurs plus fiable si vous etes avec quelqun a mobilité reduite!!!)
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Benjamin C.
Spouse travel, January 26, 2026
Super goods
Super mercii
Very good, thank you!
Tres bien mercii
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