Infinity Bay Spa And Beach Resort

The hotel grounds are very clean; they maintain them daily. The staff are very courteous but not very efficient, jumping from one task to another and almost forgetting you while answering someone else's questions. We had to take an extra day due to our flight cancellation, and it was a bit chaotic to arrange it. The beach is beautiful despite the sargassum seaweed that was starting to appear. Don't be bothered by the local vendors on the beach, as they can be a bit pushy, but the trick is simply to ignore them. The biggest negative point I have is that they don't take into account the number of people on the property. They let everyone in, whether from another hotel or cruise ships, so there aren't enough chairs on the beach for everyone, which makes the whole experience unpleasant. This is something the hotel should address for a better experience. If you want a chair, you have to get up early to put down a towel. The second downside is that the marine life isn't very healthy for diving because there are too many lionfish that aren't being hunted enough to allow the ecosystem to thrive. Otherwise, the staff is excellent and the service is great. The dive sites are still interesting, and there's often the chance to see turtles. For snorkeling enthusiasts, this hotel will meet your expectations. You can explore coral reefs very close to shore with beautiful tropical fish. The best time is in the morning, before it gets too crowded, for better visibility. The buffet offers a different selection every day, and there's almost always something to satisfy you. However, you shouldn't be picky or have severe dietary restrictions, as this hotel isn't for you. At every meal, there's a salad bar, three starch dishes, three protein dishes, and two or three dessert options. You can try the restaurant that normally requires an all-inclusive package; you'll get a 50% discount. Have a great trip!

Le site de l'hôtel est très propre, ils l'entretiennent tout les jours.
Le personnel est très courtois mais pas très rapide, il saute du coq à l'âne et t'oublie presque lorsqu'ils répondent à un autre personne en même temps que te servir. Nous avons dû prendre une journée de plus suite à l'annulation de notre vol et ce fut un peu chaotique pour l'obtenir.
La plage est très belle malgré la sargasse qui commençait à être présente. Il ne faut pas être embêté par les vendeur locaux sur la plage, car ils sont un petit peu envahissant, mais le trucs est de les ignorés tout simplement.

Le point le plus négatif que j'ai à dire, c'est qu'ils ne prennent pas en considération le nombre de personne présente sur le site. Ils laissent entré tous le monde que se soit d'un autre hôtel ou des bateaux de croisière, il n'y a donc pas assez de chaises sur la plage pour tout le monde ce qui rend le tout désagréable. Ce point devrait être réviser par l'hôtel pour une meilleur expérience. Si vous voulez une chaise, il faut se lever tôt pour y mettre une serviette.

Deuxième point négatif, pour la plongée, la vie aquatique n'est pas très en forme car il y a trop de poisson lion qui ne sont pas assez chassé afin que la vie puisse prospéré. Mais sinon, très belle équipe et très beau services. Les sites de plongées reste intéressante et souvent la possibilité de voir des tortues.

Pour les amateurs de snorkling, cette hôtel répondra à vos attentes. Il est possible d'aller voir des coraux tout près du bord avec de beaux poissons tropicaux. Le plus beau moment est le matin afin qu'il n'y ait eu trop de monde pour une belle visibilité.

Pour le buffet, le choix est différent à tous les jours et à très souvent quelque chose pour vous contentez. Cependant, vous ne devez pas être difficile ou avoir de grosse restrictions alimentaires, car cette hôtel ne vous correspondra pas. Tous les repas, il y a bar à salade, 3 plats pour le féculents et 3 plats pour les protéines avec 2 à 3 choix de dessert. Vous pouvez essayer le restaurant dont il faut débourser de l'argent en formule tout inclus, vous avez un 50% de rabais.

Bon voyage!

Beautiful place to relax. No activities except for a few evenings at the beach restaurant, which lasts 1-2 hours. Very nice rooms overlooking the pool, but those with a garden view, or rather a view of the concrete wall, have some issues with stale air. The resort is not adults-only. The hotel staff are super friendly. The tiny beach (shallow) is very crowded with locals. No snack bar. Small beach restaurant (for a fee) but delicious.

Beau site pour relaxer. Pas d’activités sauf quelques soirs au resto à la plage qui dure 1-2 heures. Très belle chambres situé vue piscine mais celles en version vue jardins ou plutôt vue mur de ciment ont quelques problèmes d’air vicié comme. Le site n’est pas adulte seulement . Personnels de l’hôtel super gentil . La plage miniature (peu profonde ) et très achalandée par les verdeurs loco. Pas de snack bar . Petit resto à la plage payant mais délicieux .

The beach, the restaurant was amazing.

La plage, le restaurant était incroyable.

Beautiful large apartment with full kitchen. Ants all over the bed: no big deal, an employee comes and empties a can of Raid in our sheets and leaves it there! Efficient, but I think I should have changed the sheets!!! Great for the buffet and the service. No music on site.

Belle grand appartement avec cuisine complète. Des fourmis partout dans le lit : pas grave, un employé vient vider une canette de Raid dans nos draps et laisse ça là ! Efficace, mais il me semble que j'aurais changé les draps !!! Super pour le buffet et le service.
Pas de musique sur le site.

Could be cleaner for a 4 1/2 star Positive: Snorkeling nearby Good food Negative: Dark room We get bothered a lot by vendors on the beach No activities organized by the hotel Very narrow beach

Pourrais être plus propre pour un 4 1/2 étoiles
Positif : Snorkeling a proximité
Bonne nourriture Négatif : Chambre sombre
On se fait beaucoup déranger par les vendeurs sur le bord de la plage
Aucune activité organisée par l’hôtel
Plage très étroite