Paradisus Punta Cana

I will never go back. Hotel that should have 4 stars or less. I felt like I was robbed for 10 days. All-inclusive hotel that has half the things not included. I am very disappointed, even in tabar..... Positive: The site and the vegetation are magnificent Cleanliness of the place. Beautiful beach Negative: Half of the a la carte restaurants are open. You cannot reserve the restaurants at the start of the stay, you have to do it by phone the same day, and there is never a place if you do not call very early. Half of the a la carte menu is paid...and very expensive. Mini bar in the room that only contains two mini Coors Light (250ml) and liquor, no chips, rum or other. A massage that costs $120us + 18% fees = about $185 CDN... FOR 50 MINUTES. Lobster costs $40 us...more theft I wanted to change money at the hotel bank, for $100 cdn, they give you $49 us....It's theft.

Je n'y retournerai jamais.
Hôtel qui devrai avoir 4 étoiles ou moins.
J'ai eu l'impression de me faire voler pendant 10 jours.
Hôtel tout inclus qui a la moitié des choses pas inclus.
Je suis très déçu, voir même en tabar..... Positif : Le site et la végétation est magnifique
Propreté des lieus.
Belle plage Négatif : La moitié des restaurants à la carte ouvert.
Peut pas réserver les restaurants au départ du sejours, ont doit le faire par téléphone la journée même, et il n'y a jamais de place si tu appelle pas très tôt.
La moitié du menu à la carte est payant...et très dispendieux.
Mini bar dans la chambre qui contient seulement deux mini coors light (250ml) et liqueur, pas de chips ,rhum ou autre.
Un massage qui coûte $120us+18%frais = environ $185 CDN...POUR 50 MINUTES.
Langouste coûte $40 us...encore du vol
J'ai voulu changer de l'argent a la banque de l'hotel,pour $100 cdn , ont te donne $49us....C'est du vol .

This is not a 5*. 2nd visit to the Dominican Republic: our first experience was much more positive in Puerto Plata. Positive: Very beautiful beach and a lot of effort to keep it clean. Some of the staff are very attentive. Negative: Lack of variety for food. Few a la carte restaurants open at the same time; and for lunch only one restaurant open. Sand fleas in the areas to rinse off after the beach. Could use cleaning.

Ce n'est pas un 5*.
2e visite en République Dominicaine: notre première expérience avait été beaucoup plus positive à Puerto Plata. Positif : Très belle plage et beaucoup d'efforts pour la garder propre.
Certains membres du personnel sont très attentionnés. Négatif : Manque de variété pour la nourriture.
Peu de restaurants à la carte ouverts en même temps; et pour le déjeuner un seul restaurant ouvert.
Puces de sable dans les endroits pour se rincer après la plage. Aurait besoin de nettoyage.

A huge location with lots of lush vegetation. Beautiful layout. You have to take transport to get from one place to another and sometimes you have to wait a long time for them, which wastes time. You disconnect from everyday life. The place is well laid out. The main lobby is most impressive. Positive: Beautiful large sandy beach where you can walk forever. Beautiful soft sand, no rocks. Lots of chairs and Balinese beds. Excellent service at the beach. We had the Royal Service. Real freshly squeezed orange juice at the restaurant Le Palapa. Very good coffee. Negative: Check-in was endless at the Royal Service lobby. We were left at a table and made to wait a long time. No courtesy from the staff. We were taken to our room without our suitcases being brought to us. After half an hour we had to go get them. Very high stairs to climb. No elevators. The arrival was botched and that was the first impression we had. It started badly. The room didn't suit what we had booked. We had paid for a sea view. We only had a partial view. We asked for another room. At the Royal Service, guests are entitled to a butler who takes care of various things, including booking the à la carte restaurants. We felt more like the restaurants were imposed on us than chosen. Once we chose not to go to one, we were subjected to a whole interrogation. The other times we went to the restaurants chosen by the butler. He came each time to check if we were there. We were questioned every day about what we were going to do. It was sometimes intrusive.

Un emplacement immense avec beaucoup de végétation luxuriante. De beaux aménagement. Il faut ptendre transport pour se rendre d'un endroits à l'autre et parfois on les attend longtemps, ce qui fait perdre du temps. On décroche du quotidien. L'endroit est bien aménagé. Lobby principal des plus impressionnants. Positif : Belle grande plage de sable où l'on peut marcher à l'infini. Du beau sable doux, pas de roches . Beaucoup de chaises et lits balinais. Excellent service à la plage. Nous avions le Royal Service. Véritable jus d'orange fraîchement pressé au restaurant Le Palapa. Très bon café. Négatif : L'enregistrement a été interminable au lobby du Royal Service. On nous a laissés à une table et fait attendre longtemps. Aucune courtoisie du personnel. On nous a amenés à notre chambre sans nous apporter nos valises. Après une demi-heure il a fallu aller les chercher. Escaliers très hauts à monter. Pas d'ascenseurs. L'arrivée a été ratée et c'est la première impression que nous avons eue. Ça mal débuté. La chambre ne convenait pas à ce que nous avions réservé. Nous avions payé pour une vue sur la mer. Nous n'avions qu',une vue partielle. Nous avons demandé une autre chambre. Au Royal Service les invités ont droit à un butler qui s'occupe de diverses choses dont la réservation des restaurants à la carte. Nous avons davantage senti que les restaurants nous étaient imposés que choisis. Une fois que nous avons choisi de ne pas aller à un nous avons eu droit à tout un interrogatoire. Les autres fois nous sommes allés aux restaurants choisis par le butler. Il venait chaque fois vérifier si nous étions présents. On se faisait interroger chaque jour sur ce que nous allions faire. C'était parfois intrusif.