Playabachata Hotel

I thoroughly enjoyed my stay at the Playa Bachata. The atmosphere is pleasant, the hotel is welcoming, and the staff is simply outstanding. The food is very good, although the menu can sometimes feel a bit repetitive after a few days. The excursions offered are excellent, especially Punta Rucia, which is a must-see. To visit downtown Puerto Plata and the surrounding area, I recommend taking a taxi on your own. Several drivers offer a transportation and escort service for about three hours for between US$55 and US$65, allowing you to explore more at your own pace. Another plus is the access to a small market right next to the hotel, which includes a very nice pizzeria and café. Part of the hotel at one end was under renovation during our stay. This slightly reduced the experience, but didn't spoil it. Areas for improvement: Unfortunately, only one pool was open during our stay, which limited options for visitors. Water safety could be improved. It would be preferable to have a full-time lifeguard at the beach and another at the pool, rather than a single person covering both areas. The rooms are clean and comfortable, but relatively small. The beds are also smaller than what Canadian travelers are generally used to. Despite these few areas for improvement, the overall experience remains very positive thanks to the quality of the staff, the friendly atmosphere of the resort, and the many activities offered in the area. I would definitely recommend Playa Bachata for a stay in Puerto Plata.

J’ai beaucoup apprécié mon séjour au Playa Bachata. L’ambiance est agréable, l’hôtel est chaleureux et le personnel est tout simplement extraordinaire. La nourriture est très bonne, même si l’on peut parfois ressentir une certaine monotonie dans les menus après plusieurs jours.

Les excursions offertes sont excellentes, particulièrement Punta Rucia, qui est un incontournable. Pour visiter le centre-ville de Puerto Plata et les environs, je recommande de prendre un taxi par vous-même. Plusieurs chauffeurs offrent un service de transport et d’accompagnement pendant environ trois heures pour entre 55 $US et 65 $US, ce qui permet de découvrir davantage d’activités à son propre rythme.

Un autre point positif est l’accès à un petit marché juste à côté de l’hôtel, où l’on trouve notamment une pizzéria et un café très agréables.

Une partie de l’hôtel située à l’une des extrémités était en rénovation durant notre séjour. Cela a légèrement réduit l’expérience, sans toutefois la gâcher.

Points à améliorer :

Malheureusement, une seule piscine était en fonction durant notre séjour, ce qui limitait les options pour les visiteurs.
La sécurité aquatique pourrait être renforcée. Il serait souhaitable d’avoir un sauveteur à temps plein à la plage et un autre à la piscine, plutôt qu’une seule personne couvrant les deux zones.
Les chambres sont propres et confortables, mais elles sont relativement petites. Les lits sont également plus petits que ceux auxquels les voyageurs canadiens sont généralement habitués.

Malgré ces quelques points d’amélioration, l’expérience globale demeure très positive grâce à la qualité du personnel, à l’ambiance conviviale du site et aux nombreuses activités offertes dans la région.

Je recommande sans hésiter le Playa Bachata pour un séjour à Puerto Plata.

I was really surprised by the price. I don't regret it.

Pour le prix j'ai été vraiment surprise. Je ne le regrette pas.

The hotel is okay, nothing special. They say the buffet changes daily, but they only change one or two things, so the food is pretty much the same every day. The beach is endless and very clean for July. The pool is too small and always crowded, so we went to the Senator next door, which was better. The activities are disappointing; there's not much to do unless you pay to go outside the resort. Overall, it was alright, but nothing special.

L’hôtel est correct mais sans plus, ils disent que le buffets change à tout les jours mais ils changent 1 ou 2 choses alors c’est pomal semblable à tout les jours niveau bouffe. La plage est à perte de vue et très propre pour un moi de juillets. La piscines est trop petites, toujours pleines de gens alors ont allais au senator à coter cetais mieux. Niveau activités sa laisse à désirer, ya pas grand choses a faire sauf si vous payer pour sortir en dehors du resort. En général cetais bien mais sans plus.

First trip to this hotel. The grounds are very well maintained by the gardeners. Our room was dated but clean. However, the faulty air conditioning didn't really help with a relaxing stay in the July heat. The housekeeping staff were efficient, and the fridge was regularly stocked with water and soft drinks. Despite my initial concerns, I didn't see any cockroaches. The major drawback was the resort being overcrowded with Dominican clientele (95% of them) during our two-week stay. I had already read many reviews about this, but experiencing it firsthand was very unpleasant. Here's why: the pool was packed, leaving no room to relax. And what about the buffet? It was like the locals were starving! Plates were piled high, and they were all taking food to go. And the food waste? They took up all the space, completely swarming the place, and looked at us strangely, as if we were intruding. The staff are courteous but nothing more, definitely not the human warmth that we found in Cuba.

Premier voyage a cet hotel, le site est tres bien entretenu par les jardiniers, notre chambre etait désuete mais propre, par contre l air climatisé défectueuse n a pas vraiment aider a un séjour reposant dans les chaleurs du mois de Juillet, les femmes de chambres sont éfficaces et le frigo rempli d eau et de boissons gazeuzes régulierement, aucune coquerelle en vu malgré mes apréhensions. Le gros point négatif a été le site Bondé de clientele Dominicaine a 95% durant notre séjours de 2 Semaines, j avais lu déja beaucoup d avis a ce sujet, mais la je l ai vécu moi meme et cela a été tres déplaisant et voici le pourquoi, la piscine bondé donc aucune place pour se détendre, et que dire du Buffet et oui on dirait la Famine des locaux Dominicain, assietes bondé a rabord et ils se font des provisions a emporter avec eux et que dire du gaspillages de nourritures, ils prennent toutes la places et envahissent le site au complet et nous regardent d un air étrange, comme si on était de trop. Le Personnel est courtois mais sans plus, vraiment pas la chaleur Humaine que l on retrouvait a Cuba.

The children's pool was dirty, and the food was really poor. We had to change rooms twice upon arrival.

Piscine pour les enfants est sal,la nourriture vraiment sacrifier.Deux fois on a changer chambre a l'arrivée.