The hotel is praised for its modern design, impeccable cleanliness, and contemporary atmosphere. Guests highlight the variety and quality of the buffet, as well as the friendliness and helpfulness of the staff. Furthermore, the rooms are considered spacious and comfortable, and certain à la carte restaurants, such as the Steakhouse, are particularly recommended, complemented by a wide range of activities. However, it is occasionally mentioned that the beach can have rocks in the water and is prone to seaweed.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
LEGAL NOTICE: Information subject to change without notice. Photos and descriptions for information purposes only.
*Some services and amenities may be subject to additional charges, limited or be limited to specific room categories.
| S | M | T | W | T | F | S |
|---|
Hélène V.
Spouse travel, February 27, 2026
Very family-friendly
Très familial
The beach is very rocky. You have to go further to find smooth sand. Lots of young families.
Plage avec beaucoup de roches.
More... Less...Review details
Mireille L.
Spouse travel, February 18, 2026
RIU Palace Aquarelle - our experience
RIU Palace Aquarelle - notre expérience
We are big fans of the RIU hotel chain. This was our second stay at the RIU Palace Aquarelle. Just like the first time, our expectations were met. The buffet food is varied, and the à la carte restaurants are excellent. The only one we liked less was the Italian restaurant (Napoli) – the menu selection wasn't quite to our liking – which doesn't mean the food wasn't good. The rooms are spacious and well-maintained. We contacted room service to get extra pillows and a blanket, and they delivered them to us in less than 20 minutes. For your information, all reservations are made through the RIU app, which must be downloaded to your tablet or smartphone. For à la carte restaurant reservations, available slots fill up quickly. Reservations can only be made two days in advance. To secure a reservation, it's recommended to book at midnight (the time when new availability becomes available for the day after tomorrow). This is the only drawback we found. If you're a beach person, I wouldn't recommend this resort. There are a lot of rocks on the ground before you can take a dip in the ocean. However, if you enjoy lounging by the pool, this place is for you! There are several pools (4), including 2 reserved for adults only (with a swim-up bar). Plenty of lounge chairs are available for guests. I love the RIU Palace because they offer poolside service, so I don't need to go to the bar to get a drink. Pepe's Food near the Marley Bar (by the pool) offers the famous jerk chicken, hamburgers, hot dogs, nachos, etc., at lunchtime. The food is decent. My partner loves jerk chicken, so he was very happy. It's a matter of taste. The entertainment team is the best we've seen at all the RIU hotels we've stayed at (11 in total). They're cheerful, funny, and they take the time to talk to you. I wouldn't hesitate to return to this hotel for a third time if the opportunity arose.
Nous sommes de fervents amateurs de la chaine d'hôtels RIU. Ceci était notre 2e séjour au RIU Palace Aquarelle. Tout comme la première fois, nos attentes ont été comblées.
More... Less...La nourriture au buffet est varié, les restaurants à la carte sont excellents. Le seul que nous avons moins préféré est le restaurant Italien (Napoli) - la variété du menu ne nous convenait pas - ceci ne veut pas dire que la nourriture n'est pas bonne.
Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. Nous avons fait affaire avec le service aux chambres pour obtenir des oreilles et une couverture d'extra et en moins de 20 min suivant notre demande, ils nous livraient le tout. Pour votre information toutes les réservations se font via l'application RIU qui doit être téléchargée sur votre tablette ou cellulaire.
Pour les réservations à la carte (restaurants) - les plages disponibles s'envolent rapidement. Les réservations ne peuvent se faire que 2 jours à l'avance. Pour obtenir une réservation, il est recommandé de les faire à minuit (l'heure ou de nouvelles disponibilités sont offertes pour le surlendemain). C'est le seul inconvénient que nous avons trouvé.
Si vous êtes de type plage, je ne vous conseille pas ce resort. Beaucoup de roches au sol avant d'aller se saucer dans l'océan.
Toutefois si vous aimez vous prélasser sur le bord de la piscine. C'est endroit est pour vous! Plusieurs piscines (4), dont 2 réservées aux adultes seulement (bar dans la piscine). Beaucoup de chaises longues à la disponibilité des clients.
J'adore les RIU Palace, car ils offrent du service à la piscine, donc je n'ai pas besoin d'aller au bar pour me chercher une boisson.
Le Pepe's food près du bar Marley (piscine), offre sur l'heure du lunch le fameux Jerk chicken, hamburger, hot dog, nachos, etc. La nourriture est correct. Mon conjoint adore le jerk chicken donc il était très heureux. C'est une question de matière de gout.
L'équipe d'animation est la meilleure que nous avons vu parmi tous les RIU que nous avons fait (11 au total). Ils sont de bonne humeur, drôle, et ils prennent le temps de venir vous parler.
Je n'hésiterais pas à retourner à cet hôtel pour une 3e fois si l'occasion se présentait.
Review details
Vicky L.
Spouse travel, February 3, 2026
Superb hotel
Superbe hôtel
It's a very beautiful, large, well-designed, clean, and very new place. We really enjoyed the wide variety of choices at the buffet. The à la carte restaurants are all-you-can-eat, and you can make reservations through the app. There are several swimming pools, water slides, and bars. There's entertainment and activities. The sand at the beach is lovely; there are some large rocks further out, but you can't swim very far because of the barrier. The beach is a bit windy, but it's pleasant. You can borrow equipment for water sports. Our room was upgraded upon arrival, giving us a sea view. Our room had a super comfortable, very large bed, a large shower, and a cute little bar with unlimited drinks and alcohol right in the room. The staff came by twice a day to clean the room and ask if we needed anything. You can also order anything you want through the app. Upon arrival, they called us 30 minutes later to check if everything was to our liking. Small gestures that we appreciated. We had a large balcony where we could watch the evening shows. It's a family-friendly place, but at the same time, it was perfect for us as a couple because it's very spacious and everyone can find their own space. The drinks were amazing! The beach service was amazing! It's a safe place. There's a first aid station, a currency exchange, a gym, a clothing store, and a shop on site. The hotel was only about half full. The hotel is located approximately 30-45 minutes from the airport. We've traveled a lot, and this is by far our favorite place. We stayed there from January 13th to 20th, 2026. We would return without hesitation and highly recommend it!
C'est un endroit très beau, très grand bien aménager, propre, très récent. On a bien aimé la grande variété de choix au buffet. Les restaurants a la cartes sont a volonté et on peu réserver sur l'application. Il y a plusieurs piscines, glissades d'eau et bars. Il y a de l'animations et des activités. A la plage le sable est beau, il y a un peu de grosses roches quand on va plus loin dans la mer mais c'est pas possible de nager très loin car il y a la banderole de délimitation. A la plage c'est un peu venteux mais c'est agréable. On peux emprunter des articles pour faire des sports nautique. Notre chambre avait été rehaussée a notre arrivée et ils nous ont donner vu sur mer. Notre chambre avait un super confortable très grand lit, grande douche, mimi bar de boissons et d'alcool a volonté direct dans la chambre. Le personnel a passer chaque jours 2 fois pour faire la chambre et pour nous demander si on avait besoin de quoi que se soit. On peux aussi via l'application commander tout se qu'on désire. A notre arrivée ils nous ont appeler 30 minutes après pour savoir si tout était a notre gout. Des petits gestes que l'on a apprécié. On avait un grand balcon ou l'on pouvait voir les spectacles le soir. C'est un endroit familial mais en même temps c'était parfait pour notre couple car c'est très grand et chacun trouve son bonheur. Les breuvages wow! Le service a la plage wow! C'est un endroit sécuritaire. Il y a une infirmerie, un bureau de change, un gym, une boutique de vêtements et un magasin sur le site. L'hôtel était a la moitié de son occupation. L'hôtel est situé a environ 30-45 min de l'aéroport. On a beaucoup voyager et c'est de loin l'endroit qu'on a le plus aimé. on y a séjourné du 13 au 20 janvier 2026. On y retournerait sans hésitation et on la recommande fortement!!
More... Less...Review details
Karl C.
Family travel, January 26, 2026
Everything was excellent!
Tout était excellent !
Great stay, everything was perfect.
Super séjour, tout était parfait.
More... Less...Review details
Jacques P.
Family travel, September 18, 2025
T
T
H
H
More... Less...Review details