Riu Palace Costa Mujeres

My room (0135) had a superb sea view and a private pool, which was much appreciated. However, the amphitheater is located directly above this section of rooms, and the shows end at 11:00 PM, so if you're an early bird, this isn't the right section for your stay, as the music is very noisy!

Ma chambre (0135) avait une superbe vue de la mer, avec piscine privée, très apprécié. Par contre, l'amphithéâtre est situé juste au-dessus de cette section de chambres et les spectacles se terminent à 23:00 donc si vous êtes un couche-tôt, ce n'est pas la bonne section pour votre séjour, car très bruyante la musique!

We stayed at this hotel in April 2026. The staff is very friendly at all times and wants us to have a wonderful stay. There's entertainment every evening, and we could also visit other Riu hotels for events like the "White Night." The buffet is well-stocked. The no-reservation system for the à la carte restaurants is convenient. However, you do need to reserve a table at the popular restaurants when they open at 6:00 PM. As it's a Riu Palace, the room was very nice, and there were special drinks at the main bar for aperitifs. It's worth noting that the resort is large and there are stairs leading to the sea and various pools. There may also be elevators. In short, there's a lot of walking involved. The beach was beautiful, and you can walk for miles. We weren't bothered by seaweed, except for one day when there was more in the waves. Pick-up is available from several hotels. The hotel is set back from the main hotel area downtown. We are never disappointed to spend our holidays at a Riu. One point for improvement: the steakhouse isn't very attractive, and this affects the atmosphere we're looking for in the evening (it's an extension of the buffet). If I were asked what I'd like to see added, I would suggest a small band around the pool in the afternoon, a saxophone musician, an afternoon party, and perhaps a dedicated cocktail bar with its own outdoor seating area. It's so pleasant. In short, we enjoyed our stay at the Riu Palace and we recommend it.

Nous avons séjourné à cet hôtel en avril 2026. Le personnel est très gentil en tout temp et souhaite que nous passions un beau séjour. Animation à tout les soirs et nous pouvions aller dans les autres Riu pour la soirée en blanc par exemple . Le buffet est bien garni. La formule sans réservation pour les restos à la carte est plaisante . Toutefois, il faut réserver notre table à l’ouverture à 18:00 pour les restaurants prisés. Comme s’agit d’un Riu palace , la chambre était très belle, drink spéciaux au grand bar pour l’apéro. Il faut savoir que le site est grand et qu’il y a des escaliers qui mènent à la mer et à diverses piscines. Possiblement qu’il y a des ascenseurs. Bref, il y a de la marche à faire . La plage était très belle et on peut marcher des kilomètres , nous n’avons pas été envahi par les algues sauf une journée où il y en avait plus dans les vagues . Le ramassage se fait par plusieurs hôtels L’hôtel est en retrait de la zone hôtelière active du down tonw . Nous ne sommes jamais déçu de passer nos vacances dans un Riu . Point à améliorer: le steak house n’est pas à son avantage au plan physique et cela joue sur l’ambiance que l’on recherche en soirée ( c’est la prolongation du buffet ) Si on me demande ce que j’aimerais voir de plus, je proposerais la présence d’un petit ban en pm autour de la piscine , un musicien de saxophone , un party en pm et peut être un bar spécifique pour les cocktails avec sa place spécifique à l’extérieur . C’est tellement agréable. En résumé , nous avons apprécié notre passage au Riu Palace et nous le recommandons .

Great service, clean, beautiful beach

Super service , propre,belle plage

Everything was perfect

Tout étais parfait

Second stay at this hotel. Modern, clean, welcoming staff, good food, great shows, beautiful beach, beautiful pools. What more can I say...don't hesitate to go!!!

2e séjour à cet hôtel. Moderne, propre, personnel accueillant, bonne nourriture, beaux spectacles, belle plage, belles piscines. Que dire de plus...n'hésitez pas à y aller!!!