The cleanliness of the grounds and rooms is highly praised, as are the quality and variety of the food. The staff is commended for its friendliness. The beautiful, clean, and well-equipped beach, along with the numerous swimming pools and festive atmosphere, are major assets. However, some guests feel the hotel does not meet 5-star standards. The à la carte restaurants are sometimes perceived as simply themed buffets, and the atmosphere can occasionally be noisy.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
LEGAL NOTICE: Information subject to change without notice. Photos and descriptions for information purposes only.
*Some services and amenities may be subject to additional charges, limited or be limited to specific room categories.
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Geneviève K.
Family travel, June 13, 2026
Wow
Wow
The beach, the location, the drinks, the variety of food... First mother-daughter trip, just wow!
La plage
More... Less...L’emplacement
Le drinks
La variété de nourriture
Premier voyage mère fille juste du WoW
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Nancy W.
Family travel, June 7, 2026
Family fun
Plaisir en famille
Although we had some difficulty with the rooms upon arrival, we had a memorable stay
Bien qu’on ai eu quelque difficulté avec les chambres à notre arrivée, nous avons eu un séjour mémorable
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Mary T.
Spouse travel, June 6, 2026
5 stars, but more like a 3-star
5 étoiles mais plus tot un 3 étoiles
No air conditioning in the gym? Unheard of. I've stayed in 4-star hotels and they were better than this one; I'd say it's a 3-star. Prepare to get sick and food poisoning. Bring your own glasses; they clean theirs very poorly.
Pas d’air climatiser dans le gym? Du jamais vu. J’ai déjà ete dans des 4 étoiles et c’était meilleur que celui-là je dirais que c’est un 3 étoiles. Préparez vous a etre malade et intoxiqué par la nourriture. Apportez vos propres verres il nettoie très mal leur verre.
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Samuel L.
Spouse travel, June 4, 2026
Great atmosphere
Belle ambiance
If you want to have fun and party, this is definitely the place. There's a quieter section and a very lively one, so there's something for everyone. The fact that it's so crowded does affect the speed of service and the quality of the drinks, especially in the evening. You don't need to reserve chairs; there are plenty for everyone. Overall, we had a wonderful week at this resort.
Si tu veux avoir du plaisir et faire le party, c’est vraiment la bonne place. Il y a une section plus tranquille et une section très festive, donc tout le monde peut y trouver son compte. Le fait qu’il y ait beaucoup de monde affecte la vitesse du service et la qualité des drinks, surtout le soir. Il n’est pas nécessaire de réserver des chaises, il y en a pour tout le monde. En général, nous avons passé une très belle semaine dans ce resort.
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Marc L.
Spouse travel, June 1, 2026
Nice holiday but no longer a 5*
Belles vacances mais n’est plus un 5*
We had a great vacation, but to start, we arrived at 10:00 am and couldn't check in until 3:00 pm… our room was 335… in a corner far from the beach, and there was a terrible sewage smell outside that wafted into the room! The toilet wouldn't flush… the air conditioning was noisy, and the TV didn't work… The Sunwing agent asked us if we wanted to change rooms, and we decided yes… we got 2386… much better! With a balcony! Close to the square and restaurants! Wednesday… general water outage at the hotel! The toilets wouldn't flush! Disgusting!! With the number of people… the beach toilets were overflowing with sewage! Thursday… air conditioning broke down. Otherwise, everything else was good… food… beach… pool… lots of parties, and the average age was under 25! I didn't pay too much... but anything over $1800 is too expensive for a departure from Quebec...
Nous avons passé de belles vacances mais en commençant nous sommes arrivés à 10h00 am et nous avons pus faire notre Checkinn juste à 15h00… notre chambre était la 335.. dans un coin loin de la plage et un odeur terrible d’égout à l’extérieur qui entrait dans la chambre!La toilette ne flushait pas .. la climatisation faisait du bruit et la télé ne fonctionnait pas…
More... Less...L’agent sunwing nous a demandé si on voulait changer et on a décidé que oui… on a eu la 2386… vraiment mieux! Avec un balcon!Près de la place et des restaurants!
Mercredi.. panne d’eau générale hôtel! Les toilettes ne flushaient plus! Dégueulasse!! Avec la quantité de monde.. les toilettes de plage débordaient de merde!
Jeudi.. panne de climatisation
Sinon le reste bien.. bouffe .. plage… piscine…beaucoup de party et la moyenne d’âge est en bas de 25 ans!
J’ai pas payé trop cher.. mais en haut de 1800$ c’est trop cher pour un départ Quebec…
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