Riu Yucatan

Overall, the hotel is very clean, the rooms are well air-conditioned, and the room service is excellent. The restaurants offer a wide variety of choices and are mostly air-conditioned. The value for money is also good. A few things to know before your arrival: Environmental tax: Upon arrival, expect an additional tax of 841 pesos for 4 people, in addition to state taxes. The beach: This is probably the only aspect that really disappointed me. During my stay, the water was rather brown, and there was a lot of seaweed on the beach. As a result, I spent most of my time around the pool rather than on the beach. Obviously, this can vary depending on the time of year and sea conditions. Restaurants: Plenty of choices, and generally air-conditioned. Note that the Margarita restaurant is outdoors around lunchtime. Dress code: For dinner, bring short-sleeved shirts. The dress code is quite specific, and I didn't always fully understand the logic behind the requirements, which seemed to vary from person to person. Regarding money and exchange rates: if you bring US or Canadian dollars, be careful with the exchange rates offered at the hotel's currency exchange offices. During my stay, I was offered approximately 14.87 pesos for 1 USD and 10.87 pesos for 1 CAD, which was a significant difference compared to a more favorable rate. In my opinion, paying directly with a credit card might be a better option, depending on your card's fees. In summary: a very nice, clean hotel with good service, comfortable rooms, and plenty of dining options. My main disappointment was the beach and the seaweed I encountered during my stay. Otherwise, I considered the experience very positive.

Dans l’ensemble, l’hôtel est très propre, les chambres sont bien climatisées et le service aux chambres est excellent. Les restaurants offrent beaucoup de choix et sont pour la plupart climatisés. Le rapport qualité-prix est également intéressant.

Quelques points à savoir avant votre arrivée :

Taxe environnementale : à l’arrivée, prévoyez une taxe supplémentaire de 841 pesos pour 4 personnes, en plus des taxes de l’État.
La plage : c’est probablement le seul aspect qui m’a vraiment déçu. Lors de mon séjour, l’eau était plutôt marron et il y avait beaucoup d’algues sur la plage. J’ai donc passé la majeure partie de mon séjour autour de la piscine plutôt qu’à la plage. Évidemment, cela peut varier selon la période et les conditions de la mer.
Restaurants : beaucoup de choix et généralement climatisés. À noter que le restaurant Margarita, vers midi, est en plein air.
Tenue vestimentaire : pour les soupers, prévoyez des chandails à manches courtes. Le code vestimentaire est assez particulier et je n’ai pas toujours très bien compris la logique des exigences, qui semblent différentes selon les personnes.
Argent et taux de change : si vous apportez des dollars américains ou canadiens, faites attention au taux de change offert dans les bureaux de change de l’hôtel. Lors de mon séjour, on m’offrait environ 14,87 pesos pour 1 USD et 10,87 pesos pour 1 CAD, ce qui représentait un écart important par rapport à un taux plus avantageux. À mon avis, payer directement avec une carte de crédit peut être une meilleure option, selon les frais de votre carte.

En résumé : très bel hôtel, propre, bon service, chambres confortables et beaucoup de choix pour les repas. Ma principale déception concerne la plage et les algues pendant mon séjour. Pour le reste, je considère que l’expérience a été très bonne.

A group of 8 people with children had a wonderful stay. The food was delicious and there was plenty of choice. The grounds are very clean and well-maintained; the rooms are a bit dated but very clean. The staff were very friendly.

Groupe de 8 personnes avec des enfants très beau séjour.

Nourriture délicieuse et beaucoup de choix.
Le site est très propre et bien entretenu, les chambres sont un peu vieillot mais très propre. Le personnel très sympathique.

Unfortunately, the beaches were full of sea bream, but that wasn't their fault. We rented bikes and went to 5th Avenue, which was very pleasant. The staff was very friendly, and the restaurants were very good. The rooms were a bit dated, but acceptable. We often went to the Riu Tequila because we have access rights. Overall, a great family trip.

Malheureusement les plage étaient pleines de sarguesse mais ce n'est pas de leur faute. Nous avons loué des vélo et sommes allés à la 5e avenue, très agréable. Le personnel très gentil, les resto très bien. Les chambres désuètes mais c'est correct. Nous sommes souvent allé au riu Tequila car nous avons le droit d'accès. En gros super voyage en famille.

cool

cool

We were unable to swim in the sea because there was a lot of seaweed.

Nous n’avions pas pu nous baigner dans la mer car il y avait beaucoup d’algues.