Royalton Bavaro

I'm very satisfied, a 5-star Royalton Bavaro. I'd return, but in the off-season. The only downside is the staff at the check-in/check-out desk; they're incredibly slow, all tangled up together. It couldn't be any slower.

Je suis très satisfait, un 5*, Royalton Bavaro j' y retournerais mais en basse saison. Le seul hic c' est le staff au comptoir check-in / check-out , de lentes tortues toutes mêlées. Plus lent que ça c' est impossible.

We were charmed from the start, but as the days went by, it got worse. The staff were jaded. The pool was dirty. Only the bar staff provided good service. The lifeguard at the children's water games was asleep in his chair. The buffet lacked variety and was always overcrowded. The waiters were always rushed off their feet. The atmosphere was mediocre. But otherwise, it could have been our dream spot! I think they can improve because the rooms and grounds are superb. Also, the seaweed wasn't being collected, whereas at two hotels away, the Riu, the staff had to create a walkway to access the sea, otherwise it was disgusting! But not for us :( We might give it another chance, but the Diamond Club this time!

Nous avons été charmés dès le début mais plus les jours avançaient et moins c’était bien.
Les employés sont blasés. La piscine était sale
Seul les gens au bar offraient un bon service
La lifegard des jeux d’eau pour enfants dormait sur sa chaise
Le buffet manquait de variété et était trop plein chaque fois
Les serveurs étaient toujours dans le jus.
L’ambance était moyenne

Mais sinon ça aurait pu etre notre spot de rêve ! Je pense qu’ils peuvent s’améliorer car les chambres et les espaces sont superbes
Aussi les algues n’étaient pas ramassées tandis que 2 hotels plus loins au Riu les hommes faisaient un passage pour accéder à la mer sinon c’était degeulasse!
Mais Pas nous :(

On va peut etre redonner une autre chance mais diamond club cette fois!

Perfect for families and very relaxing for solo travel.

Parfait pour la famille et très reposant pour partir seul.

Very beautiful, superb beach (sargassum seaweed for a few days). The swim-outs are magnificent except for the lack of privacy with children; the bathtub is in the middle of the room and the shower is right next to it without a bathroom door. It was very difficult to book restaurants, and for a Royalton, we were very disappointed with the service… we had to call every day (empty refrigerator, no coffee, no toilet paper, room not cleaned when we checked out at 5 pm, etc.). The flow rider was very expensive at $35 USD for 15 minutes. If I had paid $1200, I would be quite satisfied, but for the price I paid, I leave with some regrets.

Très beau, plage superbe (sargasses quelques jours )
Les swim out sont magnifiques sauf qu’il y à aucune intimité avec des enfants, le bain est au milieu de la chambre et la douche est juste à côté sans porte de salle de bain
Très difficile de réserver aux restaurants et pour un Royalton nous avons été très déçu du service… nous avons dû téléphoner à tout les jours ( frigidaire vide, pas de café, pu de papier hygiénique, chambre non faite rendu à 17h etc….)flow rider très cher 35 us pour 15 minutes
Si j’avais payer 1200$ je serais assez satisfaite mais pour le prix que j’ai payé je repars avec un peu de regrets

We had a wonderful week at the Royalton in Punta Cana! 🌴☀️ From the moment we arrived, we were impressed by the cleanliness of the place and the excellent service provided throughout the day. The staff is attentive, friendly, and truly contributes to making your stay enjoyable. And what can I say about the lazy river… a real gem! 😍 I loved relaxing there and fully enjoying it. The only slight downside for me was the beach, where there was a lot of sargassum seaweed. However, I knew it was that time of year and I was expecting it, so it didn't detract from my enjoyment of the vacation. We had a fantastic stay and I recommend the Royalton without hesitation. A truly wonderful experience that I will cherish! ❤️🌴

Nous avons passé une magnifique semaine au Royalton à Punta Cana ! 🌴☀️ Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par la propreté des lieux et l’excellent service offert tout au long de la journée. Le personnel est attentionné, souriant et contribue vraiment à rendre le séjour agréable.

Et que dire de la rivière tranquille… un vrai coup de cœur ! 😍 J’ai adoré m’y détendre et en profiter pleinement.

Le seul petit bémol pour moi a été la plage, où il y avait beaucoup de sargasses. Par contre, je savais que c’était la période et je m’y attendais, alors cela n’a pas diminué le plaisir de mes vacances.

Nous avons passé un excellent séjour et je recommande le Royalton sans aucune hésitation. Une très belle expérience que je garderai en souvenir ! ❤️🌴