Impression Moxche By Secrets

It was the most beautiful all-inclusive resort!

C'était le plus beau resort tout inclus!

Let's start at the beginning, we arrived at 4:30 AM at the hotel, because our plane was delayed. I anticipated the check in, because I only wanted to have my room... my wish was granted, the team received us and we were taken care of very quickly, in a few minutes, we were in our room. The room! A most luxurious swim out, a perfect room, modern decoration with hues that recall the earth as well as the meaning of Moxché (roots). The design of the resort is thoughtful, from the layout of the pools to that of the buildings, it is very pleasant to move around the complex and the facilities are very well placed so as not to get lost and to quickly enjoy from one place to another. The vast expanse of pool style is also pleasant, whether it is a more lively pool, smaller quieter alcoves, some less deep, others on the roofs with breathtaking views, they are all perfect. As for the food, no disappointments on the menu! We ate well throughout the week. The meals are varied and above all, we had access to high-quality and, above all, healthy meals! Yes, the typical "snack bar" is present and we saw several people delight in hamburgers and pizzas during the week, but we are more of the acai bowl type, beautiful omelet in the morning, local tacos (the fish tacos at Seasoul are incredible), more sophisticated dinner (the beef Wellington at Bisou, phew! a killer) and we were pleasantly surprised. I cannot ignore the quality of the service. We have been to several places in Mexico and elsewhere in the Caribbean, and we have never had such good service! We had two butlers (Alberto and César), two loves, they made sure throughout the stay that we lacked nothing, that we were not looking for anything, etc. Communication was easy and they always made sure to come and greet us. Whether it's the servers (Francisco at Bisou, very kind), the hostesses (Wendy at Seasoul at lunch and Cintia at Seaside, these women are pearls), the maintenance staff or the bartenders (Rudy, the mint-flavored gin and tonic pro in the lobby at Impressions and Victor at Bamboo in the evening who makes the best Aprol Sprtiz), the whole team is exceptional! They are polite, smiling, respectful and they seem to really enjoy their work, it's beautiful to see! So for people looking for an adults-only resort where you want to have fun, eat well, enjoy luxurious facilities, but above all relax and be "taken care of" by a fabulous team to experience a real week of vacation, you will not be disappointed!

Commençons par le début, nous sommes arrivés à 4:30 AM à l’hôtel, car notre avion avait eu du retard. J’anticipais le check in, car je souhaitais seulement avoir ma chambre… mon souhait fut exaucé, l’équipe nous a reçu et nous avons été pris en charge très rapidement, en quelques minutes, nous étions dans notre chambre. La chambre! Un swim out des plus luxueux, une chambre parfaite, décoration moderne avec des teintes qui rappellent la terre tout comme la signification de Moxché (racines).

La conception du resort est réfléchi, de la disposition des piscines à celle des bâtiments, c’est très agréable de se déplacer sur le complexe et les installations sont très bien placées afin de ne pas se perdre et pouvoir rapidement profiter d’un endroit à un autre. Le vaste étendu de style de piscine aussi est agréable, que ce soit une piscine plus animée, des petites alcôves plus tranquilles, certaines moins profondes, d’autres sur les toits avec des vues imprenables, elles sont toutes parfaites.

Côté nourriture, aucune déception au menu! Nous avons bien mangé tout au long de la semaine. Les repas sont variés et surtout, nous avions accès à des repas de grande qualité et surtout santé! Oui le typique « casse-croûte » est présent et nous avons vu plusieurs personnes dise délecter aux hamburgers et pizzas durant la semaine, mais nous sommes plus du type bol d’açai, belle omelette le matin, tacos local (le tacos au poisson du Seasoul est incroyable), souper plus recherché (le bœuf Wellington du Bisou, ouf! une tuerie) et nous avons été agréablement surpris.

Je ne peux passer sous silence la qualité du service. Nous avons faits plusieurs endroits au Mexique et ailleurs dans les Caraïbes, et jamais nous avons eu un aussi bon service! Nous avions deux butlers (Alberto et César), deux amours, ils se sont assurés tout au long du séjour qu’on manquait de rien, qu’on ne cherchait rien, etc. La communication était facile et ils s’assuraient toujours de passer nous saluer. Que ce soit les serveurs (Francisco au Bisou, très gentil), les hôtesses (Wendy au Seasoul le midi et Cintia du Seaside, des perles ces femmes), le personnel d’entretien ou les barmans (Rudy, le pro des gin and tonic parfumé à la menthe du lobby au Impressions et Victor au Bamboo le soir qui fait les meilleurs Apperol Sprtiz), toute l’équipe est exceptionnelle! Ils sont polis, souriants, respectueux et ils ont l’air d’apprécier énormément leur travail, c’est beau à voir!

Donc pour les gens qui recherchent un resort pour adultes où vous souhaitez vous divertir, bien manger, profitez d’installations luxueuses, mais surtout relaxer et être « pris en charge » par une fabuleuse équipe pour vivre une vraie semaine de vacances, vous ne serez pas déçu!