Secrets Playa Mujeres Golf And Spa Rst

The location is very nice, except the restaurants aren't open very often (they try to steer us towards the buffet). Furthermore, the restaurants at the Dreams next door aren't always open, and you can only make reservations for two people. We were constantly pressured into either timeshares or buying bottles of wine at exorbitant prices (seven times the price we pay in Quebec). The quality of the included wine is subpar. Items were frequently missing from the buffet. The staff seemed unmotivated and unhappy. It's impossible to take an Uber; they won't let them through. You have to take their taxis. Not a 5-star hotel, I'd say more like a 4-star. The hotel organizes poolside buffets that aren't good (average food quality, not hot, no service).

L’endroit est très bien sauf que les restaurants ne sont pas beaucoups ouverts (essaie de nous diriger vers le buffet) . De plus, les restaurants du Dreams à coté ne sont pas toujours ouverts et on peut seulement réserver pour 2 personnes. Nous avons une pression constante soit pour du timeshare ou acheter des bouteilles de vin à des prix usuraires (7 fois le prix qu’on paie au Québec). La qualité du vin qui est inclus n’est pas à la hauteur. Dans le buffet il manquait régulièrement d’items. Le personnel semble triste et ne semble pas motivé. Impossible de prendre un taxi UBER, il ne les laisse pas passer. Tu dois prendre leurs taxis. Pas un 5 étoiles, je dirais plutôt un 4 étoiles. L’hotel organise des buffets sur le bord de la piscine qui ne sont pas bon (qualité nourriture moyenne, pas chaud, pas de service).

I would have liked to have hydrotherapy included in this package, lack of evening entertainment, I really liked the buffet, not so much the restaurants.

J'aurais aimé avoir l hydrothérapie inclus dans ce forfait , manque d'animation le soir , j ai vraiment aimé le buffet , pas trop les restaurants.

This hotel is perfectly sized. The view from the pool is simply spectacular; you feel like you're right in the sea. Nothing at this hotel is complicated; you just have to ask, and you receive. I will definitely return.

Cet hôtel est d’une grandeur parfaite
La vue de la piscine est simplement spectaculaire, vous vous croyez directement dans la mer
Rien dans cet hôtel n’est compliqué, vous n’avez qu’à demander et vous recevez
J’y retournerai assurément

We really enjoyed our stay at Secrets. It's small, everything is easily accessible, and it's very relaxing! The service is excellent! The food is good but not extraordinary. At the Portofino restaurant, the tablecloths were dirty and stained; they probably hadn't been changed all evening. We went twice, and it was the same thing. There isn't really a place to jog in the morning; you can't run around the hotel grounds, but the gym looked great! We recommend it.

Nous avons beaucoup aimé notre séjour à ce Secrets , c'est petit et tout est accessible rapidement et très reposant ! Le service est excellent ! Au niveau de la restauration c'est bien mais pas extraordinaire , au resto Portofino les nappes sont sales et tachées, elle ne sont probablement pas changées de la soirée ..? Nous y sommes allés 2 fois et c'était la même chose .. Pour jogger le matin , il n'y a pas vraiment d'endroit ..on ne peut pas faire le tour de l'hotel , mais le gym semblait super !! Nous recommandons.

Superb week at Secrets. Exceptionally kind staff. Very clean premises. A resort for adults looking to relax, with several activities available. The spa was still unavailable. The food was of good quality. Good value for money if you don't book at the last minute.

Superbe semaine au Secrets. Gentillesse du personnel exceptionnelle. Lieux très propres. Établissement pour adultes qui souhaitent se reposer avec plusieurs activités disponibles. Spa toujours non disponible. Qualité au niveau de la nourriture. Bon rapport qualité prix si vous ne réservez pas à la dernière minute.