The Sens Riviera

Have a wonderful holiday!

Passer dé très belle vacances

Despite all the negative reviews we read, we had a lovely week. We knew the beach was rocky and that there were no sun loungers available. The resort is beautiful. You have to be resourceful as there are no signs. A quiet hotel with no activities, perfect for peace and quiet.

Malgré tous les commentaires négatif lus , nous avons passé une belle semaine .
Nous savions que la plage était rocailleuse et qu’il n’y avait pas de chaise longue disponible. Le complexe est beau.
Faut savoir se débrouiller car aucune indication . Hôtel tranquille sans activités parfait pour la quiétude .

Beautiful, very peaceful location. The food was excellent! The room was very large and clean. However, the walls are paper-thin; you can hear everything... The staff isn't very welcoming, and you often feel like you're bothering them. The beach is small and full of rocks and coral, making swimming almost impossible. A resort where peace and quiet are guaranteed.

Site magnifique, très zen. La nourriture, excellente !!
La chambre est très grande, propre. Par contre, les murs sont en carton, on entend tout, tout, tout.... le personnel n'est pas très avenant, on a souvent l'impression de les déranger.
La plage est petite et remplie de roches et de coreaux qui rend la baignade presqu'impossible.
Un resort où le calme et le repos sont assurés.

We had a great meal! The staff was courteous and helpful. It was clean. Beautiful, quiet location! Nice little beach but lots of rocks so we had to go a little further!

Nous avons très bien mangé! Le personnel courtois et disponible. C’était propre. Bel endroit calme ! Belle petite plage mais beaucoup de roche donc nous devions aller un peu plus loin!

Hello, I stayed at the Sens Tulum the week of February 8th. Upon arrival we were placed in a room that was dirty? The bed was unmade in the middle of the room, the toilet was broken, the shower was dirty with old soap? The counters and desk in the room were full of white powder (???) We complained and they offered to upgrade us for 100 usd per night more (???) Finally, they found a room, we were changed to a decent room but very outdated and still dirty. When we arrived there was spit (which was not ours) in the bathroom mirror, it was never washed all week. We had a cockroach in the room. The building is dirty and outdated, they painted over everything instead of renovating. They never washed the floors or counters all week. The beach has 8 chairs on one side and about thirty on the other, we never managed to get one even if we got up at 6am, people get up at night to get them. You can't swim in the sea there is a lot of coral The pools on one side are beautiful and on the other all the paint is chipped. The alcohol was good, the waiters were nice despite being overwhelmed, and the only positive point of this hotel, we ate very very well. I paid more than $1600 per person to stay 7 days at this supposed 5 star hotel, I was furious all week with the impression of having been scammed. The photos of the rooms are retouched. I will never go back.

Bonjour,
J’ai séjourné au the sens tulum la semaine du 8 février.
Dès notre arrivée nous avons été placé dans une chambre qui était sale ? Le lit était défait en plein milieu de la pièce, la toilette était brisé, la douche était souillée de vieux savon? Les comptoirs et bureau de chambre était plein de poudre blanche (???) nous avons été se plaindre et ils nous ont proposé de nous surclasser pour 100 us par nuit de plus (???) finalement, ils ont trouvé une chambre, on a été changé pour une chambre correct mais très désuète et encore sale.
Quand nous sommes arrivés il avait du crachat (qui n’était pas de nous) dans le miroir de la salle de bain, il n’a jamais été laver de la semaine.
Nous avons eu une coquerelle dans la chambre.
L’immeuble est sale et désuet, ils ont peinturer par dessus tout au lieu de rénover. Jamais ils ont lavé les planchers ou les comptoirs de toute la semaine.

La plage compte 8 chaises d’un côté et de l’autre une trentaine, on a jamais réussis à en avoir une même en se levant à 6h, les gens se lèvent la nuit pour les avoir.
On ne peut pas se baigner dans la mer il y a plein de coraux
Les piscines d’un côté sont belles et de l’autre toute la peinture est écaillée.

L’alcool était bonne, les serveurs gentils malgré qu’ils sont débordé, et le seul point positif de cet hôtel,
On a très très bien mangé.
J’ai payé + de 1600$ par tête pour séjourner 7 jours à ce supposé 5 étoiles, j’ai été enragée toute la semaine avec l’impression de m’être fait arnaquée.
Les photos des chambres sont retouchées.

Je n’y retournerai jamais.