Guests highlight the cleanliness and upkeep of the resort, the friendliness of the staff, and the beauty of the beaches and sea. The modern and comfortable rooms, as well as the magnificent swimming pools, are also highly praised. The food is often considered good and varied for the destination. However, a lack of variety or quality in the food and beverage offerings is sometimes mentioned. The entertainment can seem limited, and occasional waits are reported with service, particularly at the buffets and bars.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
LEGAL NOTICE: Information subject to change without notice. Photos and descriptions for information purposes only.
*Some services and amenities may be subject to additional charges, limited or be limited to specific room categories.
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Charles P.
Spouse travel, February 20, 2026
Friendly staff
Gentillesse du personnel
Best hotel in the 25 years I've been going to Cuba, and I've stayed in many hotels, even 5-star ones. This hotel deserves 5 stars.
Meilleur hôtel depuis 25 ans que je vais à Cuba et j’en ai fait des hôtels et même des 5 étoiles . Cet hôtel mérite un 5 ÉTOILES
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Lucie B.
Spouse travel, February 18, 2026
To discover
A découvrir
The à la carte restaurants are very good: Cuban, Italian, Portuguese, and Mediterranean, which I enjoyed in that order. The staff is amazing, always smiling. The pizza is delicious for dinner; it takes a while to make, but it's worth it. Long walks along the beach. And the entertainment team is great. My only disappointment was the lack of hot water. I would definitely go back. I loved my trip. And the coffees and drinks at the bar were great too.
Les restos à la carte sont très bien, cubain italien portugais et méditerranée
More... Less...Que j ai apprécié dans cet ordre. Le personnel wow toujours de beau sourire. La pizza mium pour le dîner, ça prends du temps à faire mais ça vaut le coup. De longue marches sur le bord de la mer. Et les animateurs sont super .
Seule déception manque d eau chaude.
J y retournerais c est sur. J ai adoré mon voyage. Et les cafés et drink au bar.
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Patrick R.
Friends travel, February 16, 2026
I feel privileged to have been able to enjoy the beauty of this island.
Choyé d'avoir pu profiter de la beauté de cette île.
We were both lucky and worried to be able to enjoy our vacation in Cuba. Three days after our arrival, we received notification that all flights carrying new visitors to Cuba were suspended, which caused some concern and also sadness for the people trying so hard to cope. The staff have incredible strength! Despite everything, they kept smiling and served us with exemplary professionalism. Yes, some things were missing, but we were informed of this before our departure. The resort is truly beautiful and clean, with a magnificent beach where you can walk a good distance. The entertainment is excellent for all age groups. The food is typical of Cuba in an extreme situation, so they are doing a great job. The pizza at the beach restaurant is a great option for dinner. Finally, a big thank you to this team, and I hope the situation improves and becomes better than what they have experienced.
Nous avons été chanceux et à la fois inquiet de pouvoir profiter de nos vacances à Cuba. Nous avons reçu l'avis au 3 jours de notre arrivée que tout les vols entrant de nouveaux visiteurs à pour Cuba était interrompu, ce qui a suscité une légère inquiétudes et à la fois une tristesse pour ce peuple qui tente de s'en sortir tant bien que mal.
More... Less...Le personnel ont une force incroyable! Malgré tout ils gardent le sourire et nous servent avec une professionnalisme exemplaire.
Oui il y a eu quelque manque de certaines choses, mais nous en étions avisé avant notre départ.
Le site est vraiment beau et propre, il y a une magnifique plage où on peut marcher une bonne distance. L'animaton est très bien pour tout les groupes d'âge. La nourriture c' est Cuba dans une situation extrême, alors ils se débrouillent très bien dans la situation. Le pizza au resto de la plage est un excellent dépanneur pour les dîner.
Pour finir un grand merci à cette équipe et je leur souhaite que la situation s'améliore et devienne mieux que ce qu'ils ont connu.
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Daniel L.
Family travel, February 13, 2026
Simply an incredible place
Tout simplement un endroit incroyable
I highly recommend this place. Despite Cuba's closure in the coming days, the staff lived up to their reputation. A friendly, approachable staff who always worked with a smile.
Je re ommande cet endroit, malgré la fermeture de Cuba dans les jours a venir le staff a ete a l hauteur de leur réputation. Un personnel souriant humain travaillant toujours avec le sourire.
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Cynthia S.
Spouse travel, February 10, 2026
Very pretty
Très jolie
Amazing place, we loved it! Plus, the coconut service on the beach every day was wow. Great shows, thank you!
Superbe endroit, nous avons adorer en plus un service de coconut sur la plage chaque jour wow. De beaux spectacles merci
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