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The overall cleanliness of the resort, facilities, and rooms is highly praised, as is the beauty and cleanliness of the beach, which is well-equipped with chairs and shade. The staff is frequently commended for their warm welcome, smiles, and helpfulness. Furthermore, the à la carte restaurants are considered very good and easy to book, and the quality and variety of the buffet food are also well-regarded. The compact and well-maintained grounds, with their vegetation and animals, contribute to a positive experience. However, it is sometimes noted that some rooms appear dated and could use updating.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
LEGAL NOTICE: Information subject to change without notice. Photos and descriptions for information purposes only.
*Some services and amenities may be subject to additional charges, limited or be limited to specific room categories.
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Mario T.
Spouse travel, July 19, 2026
Resting
Reposant
A very beautiful and relaxing place. The staff is friendly. Maria, the bartender at the pool, is great. Blocks 7 and 8 are renovated. The Mexican restaurant is very good. I recommend this place.
Très belle endroit
More... Less...Relaxant. Le personnel est gentil
Maria la barmaid a la piscine est super
Bloc 7 et 8 sont rénovés
Restaurant mexicain très bien
Je conseille cette endroit
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Cosmina I.
Family travel, July 18, 2026
A relaxing holiday in a dynamic and pleasant atmosphere...
Des vacances reposantes dans une ambiance dynamique et agréable..
We thoroughly enjoyed our stay and the whole family loved the atmosphere, especially the presence of so many young people. However, we had no Wi-Fi for two days and the internet connection in our room was nonexistent throughout our entire stay.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et toute la famille a aimé l’ambiance, notamment la présence de nombreux jeunes. En revanche, nous n’avons pas eu de Wi-Fi pendant deux jours et la connexion Internet dans la chambre a été inexistante pendant tout le séjour.
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Abdelhadi E.
Spouse travel, July 15, 2026
A beautiful hotel with an excellent setting and very good security, but several improvements are needed in terms of the buffet, room service and organization to make the experience truly exceptional.
un bel hôtel avec un excellent cadre et une très bonne sécurité, mais plusieurs améliorations nécessaires au niveau du buffet, du service en chambre et de l’organisation pour rendre l’expérience vraiment exceptionnelle.
Our stay at the Vista Sol was generally pleasant, thanks in particular to the hotel's beauty, the lush vegetation, the presence of animals, the swimming pool, and above all, the excellent security: we always felt safe and secure. The evening shows were magnificent, showcasing a great deal of creativity and artistic talent. However, several aspects could be improved. The buffet lacked variety, especially the pescatarian options, with many pork-based dishes. Fruit, juice, and certain dishes were frequently out of stock, and replacements weren't always quick. Access to the à la carte restaurants was also disappointing: limited availability, mandatory reservations, and only a few restaurants accessible during a week-long stay, which prevented us from fully enjoying the offerings. The romantic dinner option was also offered starting at US$100, which we found quite expensive for the menus provided. The bar was always crowded, and the cocktails were pre-made and very sweet. They also closed early, which was inconvenient for night owls. The beach is beautiful, but the street vendors are very pushy, which detracts from the relaxation. Sun loungers were sometimes hard to find. Security was excellent, but it was a shame not to be able to enjoy the beach after 7 pm to admire the sunset. The room was the most disappointing aspect: high humidity, a musty smell on the clothes and bedding, towels that were sometimes stained despite daily changes, a lack of shampoo, and difficulty getting an extra blanket. We also regret that our special request for wedding anniversary decorations wasn't taken into account, as these small touches make a big difference. The excursions team offered some great activities, although the prices were sometimes high.
Notre séjour au Vista Sol a été globalement agréable, notamment grâce à la beauté de l’hôtel, la végétation, la présence des animaux, la piscine et surtout l’excellente sécurité : nous nous sommes toujours sentis en confiance.
More... Less...Les spectacles du soir étaient magnifiques, avec beaucoup de créativité et de talent artistique. Cependant, plusieurs points pourraient être améliorés. Le buffet manquait de variété, surtout pour les options pescatariennes, avec beaucoup de plats à base de porc. Il y avait souvent des ruptures de fruits, de jus ou certains plats, et les remplacements n’étaient pas toujours rapides.
L’accès aux restaurants à la carte était également décevant : peu de disponibilités, réservation obligatoire et seulement quelques restaurants accessibles pendant un séjour d’une semaine, ce qui ne permettait pas de profiter pleinement de l’offre. Option dîners en amoureux était aussI proposé à partir de 100 US$ chose on a trouvé assez cher pour les menus proposés.
Le bar était toujours plein et aussi les cocktails étaient pré préparés et très sucré. Et aussi ils fermaient tôt pour les couche tard.
La plage est très belle, mais les vendeurs ambulants sont très insistants et cela réduit le côté détente. Les transats étaient parfois difficiles à trouver. La sécurité était excellente, mais il était dommage de ne pas pouvoir profiter de la plage après 19 h pour admirer le coucher du soleil.
Concernant la chambre, c’est le point le plus décevant : forte humidité, odeur de moisissure sur les vêtements et la literie, serviettes parfois tachées malgré les changements quotidiens, manque de shampoing et difficulté à obtenir une couverture supplémentaire.
Nous regrettons également que notre demande spéciale pour une décoration d’anniversaire de mariage n’ait pas été prise en compte, car ce sont de petites attentions qui font une grande différence.
L’équipe d’excursions proposait de belles activités, même si les prix étaient parfois élevés.
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Vicky D.
Family travel, July 3, 2026
Satisfied
Satisfaite
The hotel is great. The staff are generally friendly. The beach wasn't great due to the sargassum seaweed, which is unfortunately uncontrollable, but beach litter should be a priority in certain areas. The bars are good. The pools could be better, but they're still satisfactory. The rooms are nice. The buffet is very good.
L'hôtel est super
More... Less...Les employés sont généralement gentil
La plage n'étais pas super étant donné la sargasse ce qui n'est pas contrôlable malheureusement mais par contre les déchets sur la plage devrait être une priorité à certain endroit
Les bars sont bien
Les piscines pourrait être mieux mais tout de même satisfaisant
Les chambres sont bien
Buffet très bon
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Delphine N.
Family travel, June 29, 2026
Good, but not exceptional.
Bien mais pas exceptionnel
If you find this stay at a good price, go for it, but it's not worth 4 stars.
Si vous trouvez ce séjour à un bon tarif allez y mais ne vaut pas les 4 étoiles.
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