Guests particularly appreciate the beauty of the beach, ideal for long walks and watching magnificent sunsets. The overall cleanliness of the hotel, rooms, and facilities is also highly praised, as is the comfort and tasteful decor of the rooms. Furthermore, the quality of the food is highlighted, both in the à la carte restaurants and at the buffet, which offers a variety of dishes, delicious desserts, and breads. However, service at the bars is occasionally considered slow or disorganized.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
LEGAL NOTICE: Information subject to change without notice. Photos and descriptions for information purposes only.
*Some services and amenities may be subject to additional charges, limited or be limited to specific room categories.
| S | M | T | W | T | F | S |
|---|
Milena Z.
Spouse travel, September 17, 2026
Excellent hotel for a longer stay.
Excellent hotel pour un séjour plus long.
Beautiful beach!
Plage magnifique!
More... Less...Review details
ValÉrie B.
Spouse travel, September 13, 2026
Disappointment
Déception
I travel often, and I must say I expected much better based on the reviews I read before our booking. First of all, the buffet isn't air-conditioned, so mosquitoes are a nuisance, which is unpleasant. The food is varied and decent, but nothing to write home about. All the juices (orange, pineapple, etc.) are powdered, and the orange juice is like Tang. The wine isn't good at the buffet but is slightly better at the à la carte restaurant. Speaking of the à la carte restaurants, the staff is very friendly, but the food served is disappointing (temperature, texture, taste—it's not worthy of a 4-star hotel). At the seafood restaurant, they serve a "crab dip" full of bones, while the salmon is good but lukewarm. As for the pool bar, the male waiters rarely smile (even with a tip), the drinks are made with powdered juices and low-grade alcohol, and even after trying many cocktails, you never get a good feeling about it. For better drinks, the beach bar is preferable, but expect a longer wait. The pool water is always a bit murky and small, and none of the pools are adults-only. Smoking is rampant, both at the pools and on the beaches. Avoid the Viva Club timeshare representatives. The beach is beautiful, with chairs available, no palapas, but plenty of palm trees for shade. Rooms with mini-pools are a nice touch, but this also comes with visits from tiny crabs that scurry under the door sweeps. The cleaning staff are very helpful and friendly. Overall, if your budget allows, avoid the Viva and treat yourself to a 5-star hotel.
Je voyages souvent et la je dois dire que je m'attendais à beaucoup mieux selon les commentaires que j'avais lus avant notre achat.
More... Less...Tout d'abord le buffet n'a pas d'air climatisé les moustiques s'y invite et c'est désagréable, la nourriture est diversifiée et correct mais pas de wow pour nous tout les jus ( orange ananas etc ) sont des poudres le jus d'orange c'est du "tang" le vin n'est pas bon au buffet mais légèrement meilleur au resto a la carte.
Parlons des restos à la carte le personnel est très gentil mais la nourriture servie est décevante ( température texture goût ce n'est pas digne d'un 4*) au resto de fruit de mers ils servent un "Dip de crabe" avec tout plein d'arêtes mais le saumon est bon mais tiède.
Le bar de la piscine oufff les serveurs masculin n'ont rarement le sourires (même avec du tip) le drink avec des jus de poudre et des alcools bas de gamme et même après plein de cocktails vous n'aurez jamais de feeling. Pour de meilleurs drinks le bar de la plage est mieux mais plus longue attente.
L'eau de la piscine est toujours un peu embrouillée et petite et aucune n'est réservée aux adultes seulement
Les fumeurs sont partout piscines et plages
Évitez les représentants du time sharing viva club.
La plage est belle chaises disponibles pas de palapas mais beaucoup de palmiers pour l'ombre.
Chambre avec mini- piscines très apprécié mais au ca vient aussi avec la visite de mini crabes qui se faufilent sous les balais de portes.
Les femmes de ménages sont très serviables et souriantes.
En gros si votre budget vous le permet évitez le viva et payez-vous un 5*
Review details
Christele B.
Solo travel, September 9, 2026
Rest
Repos
Yes, it's possible to relax on the beach, enjoying the sea with a good book. There are secluded areas away from bars and activities. Truly ideal for those who desire this!
Oui il est possible de se reposer a la plage , tout en profitant de la mer, avec un bon livre . Il y a des espaces isolés des bars et des activités. Vraiment idéal pour ceux qui désirent cela !
More... Less...Review details
Jean claude M.
Spouse travel, September 8, 2026
Beautiful beach
Super belle plage
A beautiful beach for walking and swimming. No sargassum seaweed, very few waves, and a sandy bottom. Unfortunately, there are a lot of sand fleas and mosquitoes in the evening, and insect bites both day and night. There's nothing to do in the evening; the shows start too late.
Super belle plage pour la marche et la baignade. Pas de sargasse, très peu de vague et fond sablonneux. Dommage beaucoup de puces de sable et maringouin le soir, piqûres d’insectes le jour et le soir. Rien à faire en soirée, spectacles débutent trop tard.
More... Less...Review details
Diane P.
Spouse travel, September 5, 2026
A wonderful experience
Très belle expérience
I am now a member ❣️
Je suis maintenant membre ❣️
More... Less...Review details