The beautiful beach, clean and perfect for long walks, is highly praised. The varied and high-quality food, both at the buffet and the à la carte restaurants, is also commended. The staff is often described as courteous and helpful, and the grounds are clean, well-maintained, and compact, making everything easily accessible. The diverse activities and entertainment also contribute to a positive experience. However, it is sometimes mentioned that the rooms are dated and in need of renovation. Occasionally, the service can seem slow. Furthermore, the food at the buffet is sometimes considered lukewarm.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
LEGAL NOTICE: Information subject to change without notice. Photos and descriptions for information purposes only.
*Some services and amenities may be subject to additional charges, limited or be limited to specific room categories.
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Annie B.
Spouse travel, August 31, 2026
Have a nice trip
Beau voyage
The rooms are dated but okay. When we arrived, nothing had been stocked. We asked for $5 and got coffee. Otherwise, the bathroom towels were missing, so we went to ask in the lobby and they gave them to us. The air conditioning stopped working twice, but after we asked, it was fixed immediately. Good service! The beach is magnificent, no sargassum seaweed. White sand, easy to walk on. Snorkeling right there with the pink buoys...magnificent! In short, we had a few problems, but they were easily resolved! The only thing to say about the evening singer...meh!
Les chambres sont vieillot mais ok a notre arrive rien n'avait été rempli on a demandé moyennant 5$ on a eu du café sinon les serviettes de salle de bains manquait on est aller les demander au lobby et on nous les a remis. L'air climatisé a arête 2 fois et apres demande réparé immédiatement. Bon service ! La plage est magnifique pas de sargasses. Sable blanc facile a marcher. Snorkling sur place aux bouées rose...magnifique! En résumé on a eu quelque problemes mais facilement réglé ! La seule chose a dire le chanteur du soir...bof!
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lapetitemarguerite
Family travel, August 29, 2026
I wouldn't recommend it to anyone
Je ne le recommande à personne
Honestly, I don't recommend it. Let me explain: *Hotel grounds 7/10 The grounds are pleasant, not too big, and everything is close together: rooms, restaurants, pool, and beach. *Room 4/10 More than three people and it becomes too small, not enough storage space, and the bathroom is tiny. *Cleanliness 3/10 Cleanliness is clearly not a priority for the hotel management. It's everywhere in the hotel, starting with the room, specifically the bathroom. The shower wall was so disgusting, greasy, and slimy. The toilet was yellow; you could tell it hadn't been cleaned in a long time. There were two major storms during my stay, and the walkways in front of the rooms were never cleaned, with dirt and puddles everywhere. Even around the pool, it took a long time for the empty glasses to be picked up. Even after the storms, no action was taken by the staff; it was the guests who cleaned the tables outside. And this isn't just my opinion; it's the comment of the entire group. *Service 2/10. The room service was only decent once; there were never any towels, they just made the bed, that's it, and didn't even change the sheets. The floor wasn't cleaned. Around the pool, it was average; there was no staff to serve or clear glasses, even at the bar. The buffet was okay. *Staff 4/10. Polite but not very smiley, slow-moving, and sometimes arrogant. *Entertainment 2/10. Very dull, lacking experience. *Buffet 5/10. Breakfast is a complete mess. No pastries and poor-quality cheese, everything stuck together. Lunch, dinner, and supper offer some variety, but too much repetition. One thing I find ridiculous and insulting to people's intelligence: for example, they make a salad with yesterday's leftover fish the next day (I've never seen a grilled fish salad). Salad lovers will be disappointed. The dessert is the same for all three courses, the same as the morning one, but decorated. The à la carte restaurant is decent, and the pizza is good. *The pool 5/10 Acceptable size, no bar in the pool; you have to go somewhere to get a drink, either the bar next to the buffet or the bar between the pool and the beach. Not many parasols, and although I don't like reserving them, you have to go early to get one for the day. The best for last: *The beach and the sea 8/10 The sea is magnificent, very clear, and always warm despite a few rocks and seaweed. The beach is very clean, cleaned daily by a tractor. No parasols, but enough palm trees to get plenty of shade. In the end, you have to be patient and tolerant to have a pleasant stay, but I will never return to this hotel and I do not recommend it to anyone, and I will never go back!
Honnêtement je ne recommande pas, je m'explique,
More... Less...*site de l'hôtel 7/10
Le site est agréable, pas trop grand, toute est proche par rapport chambres, restaurants, piscine et plage.
*la chambre 4/10
Plus de trois personnes ça devient trop petite, pas assez de rangement et la salle est minuscule.
*la propreté 3/10
Alors là, la propreté ce n'est pas une priorité pour les responsables de cet hôtel, en plus c'est partout dans l'hôtel, je commence par la chambre plus précisément la salle de bain, le mur de la douche, tellement dégueulasse, il est graisseux et gluant.
La toilette est jaune, ça se voit que ça fait longtemps qu'elle n'a pas été frotter.
Il y a eu deux grand orage pendant mon séjour et les allées devant les chambres n'ont jamais été nettoyer, la terre et des flaques partout. Même autour de la piscine les verres vides ça prend du temps avant que ça soit ramasser. Même après les orages aucune action de la part du personnel, c'est les clients qui nettoie les tables à l'extérieur. Et ce n'est pas juste mon avis , c'est le commentaire de tout le groupe.
*le service 2/10
Pour la chambre une seule fois que le service été correct, tout le temps pas de serviettes , ils font le lis thats it et ils changent même pas les draps, le plancher n'est pas nettoyer.
Autour de la piscine moyen, pas de personnel pour servir ou ramasser les verres même au bar aussi.
Au buffet, correct.
*le personnel 4/10
Polies Mais Pas trop souriant, roule au ralenti et parfois arrogant.
*l'animation 2/10
Très plate manque d'expérience.
*le buffet 5/10
Petit Déjeuner, c'est vraiment n'importe quoi. Pas de viennoiserie et fromage de mauvaise qualité, tout coller.
Déjeuner ou dîner et ou souper, il y a de la variétés mais trop de répétition. Un point que je trouve ridicule et insultant pour l'intelligence des gens, exemple, le restant d'hier comme poisson, ils font une salade avec ça le lendemain ( salade de poisson grillé jamais vu) . Pour les amateurs de salade vous allez être déçu.
Pour le désert le même pour les trois services le même celui du matin mais est décoré.
Le restaurant a la carte est correct, pizza est bonne.
*la piscine 5/10
Grandeur acceptable, pas de bar dans la piscine, il faut se déplacer pour avoir quelque chose à boire, soit le bar à côté du buffet ou le bar entre la piscine et la plage. Pas trop de parasol, malgré que j'aime pas réservé des parasols mais obliger d'aller tôt pour avoir un parasol pour la journée.
Le meilleur à la fin,
*La plage et la mer 8/10
La mer est magnifique, très claire et toujours chaude malgré un peu de roche et d'algues
La plage est très propre, nettoyer quotidiennement par un tracteur, pas de parasols mais assez de palmiers pour être à l'ambre.
A la fin , il faut être patient et tolérant pour pouvoir passer un agréable séjour mais je ne retourne jamais à cette hôtel et je ne le recommande à personne et je ne retourne jamais !
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Joanne F.
Family travel, August 24, 2026
Relaxing
Relaxing
A relaxing time. Evening shows were original and top notch.
A relaxing time. Evening shows were original and top notch.
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Concetta F.
Family travel, August 24, 2026
Amazing Getaway!
Amazing Getaway!
Beach is amazing, food is very good, evening shows were the best I've seen! Trapeze on site is an added bonus for kids and adults alike!
Beach is amazing, food is very good, evening shows were the best I've seen! Trapeze on site is an added bonus for kids and adults alike!
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Noémie R.
Family travel, August 24, 2026
Lovely hotel, a well-deserved 3.5! Relaxing family holiday!
Bel hôtel, un 3,5 bien mérité! Vacances en famille reposantes!
We didn't have high expectations and we really enjoyed it!
Nous n’avions pas de grandes attentes et nous avons beaucoup apprécié!
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